Agent ou agente, Cheminement &op. scolaires, Programmes d’échanges int. &de bourses (Réaffichage)

University of Ottawa - Ottawa, ON (il y a 30+ jours)

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Raison d’être du poste
Fournir du soutien en coordonnant et en accomplissant différentes tâches scolaires et administratives liées aux nombreuses demandes à traiter, à l’horaire des cours, à la gestion des examens, aux suivis à donner et aux renseignements à recueillir afin de garantir une expérience universitaire exceptionnelle aux étudiantes et étudiants. Exécuter des tâches administratives, comme les demandes d’évaluations des professeurs, fournir des réponses aux questions générales et courantes des étudiants, des collègues et des autres facultés. Évaluer les demandes et les acheminer aux ressources compétentes s’il y a lieu. Organiser les fichiers électroniques étudiants et les tenir à jour. Maintenir l'intégrité du système de gestion de l'information.
Qualités essentielles
Connaissance des principes administratifs ou opérationnels normalement acquise dans le cadre d’une formation postsecondaire et de plusieurs années d'expérience dans un rôle semblable.
Connaissance des programmes scolaires de niveaux secondaire et collégial, du premier cycle et des cycles supérieurs
Connaissance et expérience de l'interprétation, de la communication et de la mise en œuvre des processus, politiques et méthodes
Expérience de la collecte et de l’analyse de données et de la rédaction de rapports administratifs et statistiques
Connaissances et expérience en gestion de fichiers électroniques
Expérience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d'Internet
Capacité de composer avec des priorités conflictuelles et de respecter des délais serrés dans un milieu de travail où le rythme est soutenu
Aptitudes organisationnelles, excellent jugement et attention aux détails
Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite); les candidats doivent atteindre un niveau de compétence Avancé I ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde pour être considérés pour ce poste. Le niveau de compétence linguistique des candidats est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.
Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : L'employé met en place une série de mesures ou d'événements afin d'atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Il planifie et organise son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : L'employé fait preuve d'initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Il est proactif et autonome. Il se montre disponible et enclin à se surpasser, au besoin.
Excellence du service : L'employé adopte une attitude positive, fait preuve de compétence et de professionnalisme, respecte la communauté, agit avec bienveillance et attention et trouve des solutions.
Travail d’équipe et coopération : L'employé coopère et collabore bien avec les autres membres de l'équipe afin d'atteindre les objectifs communs. Il accepte et formule des critiques constructives. Il modifie son comportement afin d'atteindre les objectifs de l'équipe.
Nota
Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.

Les candidatures des employé(e)s appartenant à l’Unité syndicale de PSUO ainsi que les candidatures externes seront considérées de façon égale. Cet affichage peut apparaitre simultanément sur des sites web externes. Horaire d’une moyenne de 35 hres/semaine. Les ateliers offerts par Leadership, apprentissage et développement organisationnel peuvent être considérés comme des atouts lorsque vous postulez à l’Université : si vous en avez suivi, n’oubliez donc pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).