Temps plein Préposé(e) au service à la clientèle/ Agent de bureau

Groupe Innovert - Boisbriand, QC (il y a 30+ jours)

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Missions et responsabilités

-Accueillir les clients sur place

-Répondre au téléphone

-Donner l'information nécessaire au client

-Convertir les appels entrant en rendez-vous soumission

-Représenter la compagnie avec l'équipe des ventes lors des événements corporatif

-Gérer l'agenda du secteur des ventes

-Perception des paiements

-Effectuer les suivis avec les clients

-Envois de courriel

-Facturation, soumission avec Quickbook

-Travailler en étroite collaboration avec le département des opérations

-Publier sur les réseaux sociaux

Secteur d'activité

Groupe Innovert se spécialise dans la vente et l'installation de gazon synthétique en milieu résidentiel, garderie et institutionnel. Nous recherchons une adjointe /service à la clientèle pour accueillir et diriger le client.

Expérience, formation et compétences souhaitées

-Expérience service à la clientèle requise - Minimum 2 ans

-Diplôme d'étude professionnelle en secrétariat - Un atout

-Maîtrise et utilisation des logiciel Word et Excel (formule, tableaux..)

-Connaissance des réseaux sociaux - Facebook/Instagram

- Souriant(e) et bon service à la clientèle

- Capacité à gérer plusieurs situations à la fois

- Parlé/écrit français et anglais

- Avoir un bon sens d'organisation

- Entregents

Présentation de l’entreprise

Groupe Innovert, innovateur et leader dans le domaine du gazon synthétique est à la recherche d'une personne clé pour combler son équipe.

En étroite collaboration avec les membres de gestion et co-proprétaires, la personne recherché sera au cœur de la compagnie.

Groupe Innovert à pour objectif de donner un service impeccable à chaque client, du 1er contact jusqu'au service après vente.

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 15,00$ à 20,00$ /heure

Horaire 5 jours/semaine en semaine et fin de semaine

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience:

  • Service à la clientèle: 2 ans (Requis)

Formation:

  • DEC (Souhaité)