Technicien routier multiligne / Multiline Field Technician

Strongco - Boucherville, QC (il y a 30+ jours)

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BIENVENUE CHEZ STRONGCO !

Des gens forts. Des marques fortes. Des engagements forts.

Des gens forts. Nous attirons, formons et conservons les personnes qui seront les plus respectées dans notre secteur.

Des marques fortes. Nous nous associons avec les meilleurs fabricants du monde et les représentons, en créant pour eux des marchés significatifs.

Des engagements forts. Nous établirons des relations à long terme avec nos clients grâce à un engagement incessant et mesurable envers notre vision, et nous améliorerons la valeur pour les actionnaires en augmentant la rentabilité et la croissance.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

Une carrière stimulante et enrichissante au sein de l'une des meilleures entreprises du secteur, soutenue par Nors, une grande entreprise internationale présente dans 17 pays sur 4 continents. Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant un régime de soins médicaux, un régime de soins dentaires, un régime de soins de la vue, un régime de retraite, un régime d'assurance invalidité, un régime d'assurance vie et un régime d'assurance décès et mutilation accidentels, une aide à l'éducation, des incitations à la recommandation d'employés, un programme de reconnaissance des étapes importantes, des récompenses annuelles pour les réalisations, le remboursement des chaussures de sécurité, une allocation pour les outils, le remboursement des repas et des dépenses et plus encore !

Nous recrutons actuellement un Technicien routier multiligne à Boucherville.

Description du poste:

  • Responsable de tous les aspects des appels de service sur le terrain, y compris, mais sans s'y limiter :
  • Contact proactif avec les clients afin d'identifier correctement les défauts des machines ;
  • Un diagnostic et une réparation rapides et précis, y compris la connexion/le diagnostic de l'ordinateur avec la machine afin d'identifier les codes de défaut;
  • Une communication efficace avec le vendeur (Volvo) en ce qui concerne la Tech Line et/ou les appels directs afin de faciliter un diagnostic précis ;
  • Commande précise des pièces requises et suivi pour s'assurer que les pièces sont reçues afin de compléter le travail de service assigné ;
  • Soumission de rapports de service précis et en temps utile (y compris les fiches de temps) ;
  • Entretien et maintenance du véhicule de service et des outils assignés ;
  • Les vérifications quotidiennes des véhicules et les journaux de bord du CVOR ;
  • Communication efficace, ouverte et fréquente avec le service de répartition et le bureau ;
  • Responsable de la restitution des pièces non utilisées à l'issue des travaux d'entretien sur le terrain ;
  • Veiller à ce que tous les travaux de service sur le terrain et les demandes de renseignements des clients ou du service de répartition sur le terrain soient gérés de manière professionnelle et en temps utile à tout moment .

Le candidat idéal:

  • Le candidat doit avoir un minimum de 5 à 10 ans d'expérience dans l'industrie de l'équipement lourd;
  • Doit posséder une licence ou un certificat d'équipement lourd ou l'équivalent;
  • Le candidat doit être très compétent en hydraulique, en diagnostic électrique et en réparation;
  • Maîtriser les programmes de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook) et avoir des connaissances en informatique;
  • Le candidat doit maîtriser les outils à main, les outils informatiques, les torches, le matériel de soudage, les outils pneumatiques, etc.;
  • Vous devez également posséder un permis de conduire propre et fournir vos propres outils;
  • Les candidats doivent résider à Boucherville.

Êtes-vous prêt pour Strongco?

Obtenez un salaire concurrentiel, un solide ensemble d’avantages sociaux, d’intéressantes formations et une carrière progressive en plus de faire partie d’une équipe des plus talentueuses.

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WELCOME TO STRONGCO!

Strong People. Strong Brands. Strong Commitments.

Strong People. We attract, coach and retain the people that will be the most respected in our industry.

Strong Brands. We partner with, and represent, the world's finest manufacturers, building meaningful markets for them.

Strong Commitments. We will build long-term customer relationships through a relentless and measurable commitment to our vision, and enhance shareholder value through increased profitability and growth.

WHAT’S IN IT FOR YOU?

A challenging and rewarding career with one of the top companies in the industry, backed by Nors, a large international company present in 17 countries across 4 continents. A comprehensive benefits package including Medical, Dental, Vision, Pension Plan, STD, LTD, Life & AD&D Plans, Education Assistance, Employee Referral Incentives, Milestone Recognition program, Annual Achievement Awards, Safety shoe reimbursement, Tool allowance, meal and expense reimbursements and more!

We are currently recruiting for a Multiline Field Technician in Boucherville.

Job Description:

  • Proactive customer contact in order to properly identify machine faults;
  • Timely and accurate diagnosis and repair including computer connection/diagnosis with machines to identify fault codes;
  • Effective communication to vendor (Volvo) in order to facilitate accurate diagnosis;
  • Accurate ordering of required parts and follow-up to ensure parts are received in order to complete the assigned service work;
  • Accurate and timely service report submissions (includes time cards);
  • Care and maintenance of assigned service vehicle and tools;
  • Daily vehicle checks and CVOR log-books;
  • Effective, open, and frequent communication with dispatch and office;
  • Responsible for the return of unused parts upon the completion of field service work;
  • Responsible for ensuring that all field service work/inquiries by customers and or field dispatch are managed in a professional and timely manner at all times.

Ideal Candidate:

  • Candidate must have a minimum of 5 to 10 years’ experience working in the heavy equipment industry;
  • Must have Licensed Heavy Equipment Certification/license or equivalent;
  • Candidate must be very well versed in hydraulics, electrical diagnostics, and repairs;
  • Must be proficient in Microsoft Office Suite programs (Excel, Outlook) and computer literacy;
  • Candidate to be proficient with hand tools, computer tools, torches, welding equipment, air tools, etc.;
  • You must also possess a clean driver’s abstract and must supply your own tools;
  • Must reside in Boucherville.

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How to Apply:

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Only those candidates selected for an interview will be contacted.

“Strongco is an Employment Equity Employer"

Job Types: Full-time, Permanent

Job Types: Full-time, Permanent

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

  • Aide au Transport Quotidien
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Événements d'Entreprise
  • Horaires flexibles
  • Pension de Retraite
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • REER Collectif
  • Régimes de participation aux bénéfices
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
  • Travail à Distance
  • Voiture de Fonction

Horaire :

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi

Télétravail:

  • Non