Digital Content & Social Media Specialist (Montreal, Qc)

SQUISH Candies - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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Position: Digital Content & Social Media Specialist Do you love to be challenged?

Would you like the opportunity to grow with a Montreal based candy company?

If yes – then we are looking for you! By joining our fun and dynamic team, you will play a key role in Montreal’s upcoming candy success!

Founded in Montréal in 2014, SQUISH is an artisanal candy company with multiple retail locations in Canada. We seek out the highest quality ingredients, the most innovative candy makers and the most exciting flavours on the planet. With over 100 flavours of gummies we are committed to being the ultimate gummy company. SQUISH fosters an environment of creativity, continuous learning, excellence and diversity. We are a group of dedicated professionals with a strong desire to succeed as a team and a commitment to promote from within.

We are looking for a vibrant and professional individual to join the SQUISH team!

About the role

Our digital content and social Media specialist is responsible of planning and executing the tactical content on the emails campaigns and on the social media platforms, aligned with the brand campaigns strategy and business objectives. Working closely with key marketing teams and cross functional partners, this role drives integrated alignment and execution.

Sounds like you? Keep reading…

Responsibilities

General

· Following the brand activities and campaigns, plan, create and maintain the content calendar for emails campaigns and social media activities on a weekly and monthly basis.

· Ensure that content is 360 consistent and shared though our different communication channels.

· Emails

· Build strategic content and write detailed briefs for all email communications, supporting operation and merchandising activities;

· Partner with copywriters and designers to ensure that emails briefs are well executed.

· Coordinate creation process and execution of emails;

· Be creative and stay alert with emails campaigns and tactics from key players;

· Analysis emails content performance in order to continuously improve and engage customers target.

Social Media platforms

· As our Social Media specialist, be responsible for contributing to both long-term planning and daily content production on our social platforms;

· Write engaging content, manages, adapts, gathers materials for social media channels and posts on daily basis;

· Establish with Marketing direction tactics of acquisition and retention on continuous basis.

· Continuously monitors and participates in conversations, answering comments, acting as a mediator and interacting with customers;

· Generate, edit, publish and share daily content (original text, images, video or HTML) that builds meaningful connections and encourages community members to take action;

· Manages and grows Squish presence and fan base on Facebook and Instagram and other relevant social media channels, implements strategy and maintains on a daily basis;

· creates social events/activities in support of operational and merchandising;

· Stays abreast and makes recommendations of new social media evolutions and platforms;

· Report the performance, interprets analytics and appropriate social data/metrics, insights and best practices to continuously improve our social strategy.

Partnership & Community

· Establishes communications and relationships with bloggers, association and influencers;

· Develops partnerships with social media platforms, influencers and association, explores new platforms and ensure new social/share opportunities;

Requirements

· Bachelor’s degree in marketing, Communications, E commerce, New media or Publics Relations.

· Minimum of 2-3 years’ experience working in social media marketing or as a digital media specialist (Facebook, Instagram, etc);

· Minimum of 2-3 years of content development experience working with strong brands (experience within retail an asset);

· Proven track record in developing, leading and executing strategic content plans;

· Strong ability to build and maintain client relationships, and very customer oriented;

· Good understanding and knowledge in digital marketing channels;

· Ability in Photoshop;

· Good ability to build reports and analysis;

· Positive attitude, detail with good multitasking and organizational skills;

· Works well under tight constraints during peak periods;

· Very creative, curious and follow closely social trends.

So if you’re into working on a fun, dynamic and professional team who shares a love of candy… what are you waiting for?

***

Poste : Spécialiste de contenu numérique et des médias sociaux

Aimez-vous être mis au défi?

Souhaiteriez-vous avoir la possibilité de progresser au sein d’une entreprise de bonbons établie à Montréal?

Si oui, nous sommes à votre recherche! Joignez-vous à notre équipe amusante et dynamique et vous jouerez un rôle clé dans le succès à venir des sucreries à Montréal!

Fondée à Montréal en 2014, SQUISH est une entreprise de confiseries artisanales possédant de multiples points de vente au détail au Canada. Nous recherchons les ingrédients de la plus grande qualité qui soit, les fabricants de bonbons les plus novateurs et les saveurs les plus excitantes de la planète. Proposant plus de 100 saveurs, nous sommes résolus à devenir le détaillant par excellence de bonbons gélifiés. SQUISH favorise un environnement de créativité, d’apprentissage continu, d’excellence et de diversité. Nous sommes un groupe de professionnels motivés, animés par une profonde volonté de réussir et d’offrir des perspectives d’avancement à l’interne.

Nous recherchons une personne dynamique et professionnelle pour se joindre à l’équipe SQUISH!

À propos du rôle

Le spécialiste du contenu numérique et des médias sociaux est responsable de la planification et de l'exécution du contenu stratégique dans les campagnes par courriel et les plateformes de médias sociaux, qui est aligné sur la stratégie des campagnes de la marque et les objectifs de l'entreprise. Le titulaire de ce poste, qui travaille en étroite collaboration avec des équipes clés du marketing et des partenaires interfonctionnels, se concentre sur l'alignement et l'exécution intégrés.

Responsabilités

Généralités

· En suivant le plan relatif aux activités et aux campagnes de la marque, créer et gérer le calendrier du contenu pour les campagnes par courriel et les activités des médias sociaux de façon hebdomadaire et mensuelle.

· Veiller à ce que le contenu soit uniforme dans l'ensemble des canaux de communication et qu'il soit partagé sur tous ces canaux.

· Courriels

· Créer du contenu stratégique et des dossiers détaillés pour toutes les communications par courriel, en appui aux activités des opérations et du marchandisage.

· Faire équipe avec les rédacteurs et les concepteurs pour veiller à ce que les dossiers des communications courriel soient bien montés.

· Coordonner la création et l'exécution de courriels.

· Faire preuve de créativité et rester à l'affût des campagnes par courriel et des stratégies des joueurs clés.

· Analyser le rendement du contenu des courriels en vue de favoriser une amélioration continue et de susciter l'intérêt de la clientèle cible.

Médias sociaux

· À titre de spécialiste des médias sociaux, contribuer à la planification à long terme et à la production de contenu quotidien sur nos plateformes de médias sociaux.

· Rédiger du contenu engageant, gérer, adapter et rassembler du matériel pour les canaux et les publications des médias sociaux au quotidien.

· Établir, selon les indications du marketing, des stratégies d'acquisition et de fidélisation de manière continue.

· Surveiller continuellement les conversations et y prendre part, répondre aux commentaires, agir à titre de médiateur et interagir avec les clients.

· Générer, éditer, publier et partager quotidiennement du contenu (texte original, images, vidéos ou HTML) qui permet de créer des liens et qui encourage les membres de la communauté à passer à l'action.

· Gérer et faire croître la présence de Squish et sa communauté de fans sur Facebook et Instagram et sur les autres médias sociaux pertinents, mettre en œuvre une stratégie et l'appliquer au quotidien.

· Créer des événements et activités sur les médias sociaux en appui aux équipes des opérations et du marchandisage.

· Se tenir au fait des évolutions et des nouvelles plateformes de médias sociaux et faire des recommandations.

· Faire des rapports sur le rendement, interpréter les analyses et les données/mesures, les pratiques exemplaires et les renseignements pertinents relativement aux médias sociaux en vue d'améliorer notre stratégie de façon continue.

Partenariat et communauté

· Communiquer et établir des relations avec des blogueurs, des associations et des influenceurs.

· Former des partenariats avec des plateformes, des influenceurs et des associations de médias sociaux, explorer de nouvelles plateformes et saisir de nouvelles occasions en ce qui a trait aux médias sociaux et au partage de l'information.

Exigences

· Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique, nouveaux médias ou relations publiques

· De 2 à 3 années d'expérience de travail en marketing des médias sociaux ou à titre de spécialiste des médias numériques (Facebook, Instagram, etc.)

· De 2 à 3 années d'expérience en développement de contenu pour des marques reconnues (expérience dans le commerce de détail, un atout)

· Antécédents éprouvés en développement, en direction et en application de plans de contenu stratégique

· Excellente habileté à tisser et à maintenir des relations avec les clients, et approche très axée sur la clientèle

· Bonne compréhension et connaissance des canaux de distribution numériques

· Maîtrise de Photoshop

· Bonnes aptitudes à produire des rapports et des analyses

· Attitude positive, souci du détail, bon sens de l'organisation et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois

· Capacité de bien travailler malgré de fortes contraintes pendant les périodes d'achalandage

· Très créatif, curieux et au fait des tendances sur les médias sociaux

Donc, si vous avez envie de travailler avec une équipe amusante, dynamique et professionnelle qui partage votre passion pour les bonbons... qu’attendez-vous?

Job Type: Full-time