Agent ou Agente d’information (gestionnaire de communauté)

CHUM - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

Postuler dès maintenant

Assignation temporaire 6 mois

Le CHUM est à la recherche d’un.e gestionnaire de communauté pour un remplacement d’un minimum de 6 mois. Voilà une belle occasion de joindre une équipe de communication créative et dynamique et de participer à faire rayonner l’engagement du CHUM pour la santé des populations. De plus, le CHUM offre un environnement de travail moderne et des défis permettant d’acquérir de l’expérience dans un hôpital d’envergure.

Relevant de la Directrice adjointe à la Direction des communications et de l’accès à l’information, la personne titulaire du poste gère et anime les différentes plateformes sociales du CHUM (Facebook, Twitter et LinkedIn) et contribue à l’évolution des pages sur LinkedIn et Instagram). Elle met en place des stratégies de communication originales favorisant les échanges et la croissance de nos communautés dans les médias sociaux. Elle participe aussi au déploiement d’activités de rayonnement tels que des capsules vidéos, des balados ou des diffusions en direct. Dotée d’une pensée stratégique, d’une belle plume et d’une connaissance approfondit du marketing sur le Web, elle carbure aux défis et souhaite contribuer à des projets d’envergure.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
  • Gestion des réseaux sociaux du CHUM et animation des communautés en ligne
  • Idéation, création et partage de contenu original
  • Concevoir et exécuter des stratégies de marketing numériques
  • Assurer un suivi continu des pages, groupes et des campagnes
  • Fournir des rapports de résultats et des recommandations
  • Veiller à ce qui est dit sur le CHUM dans les médias sociaux et proposer des stratégies d’intervention lors de situations délicates ou problématiques
LE TRAVAIL AU QUOTIDIEN
  • Participer à l’idéation et à la création de contenu original à publier sur les diverses plateformes sociale du CHUM
  • Planifier, organiser et exécuter le calendrier éditorial tout en optimisant le contenu pour chaque plateforme
  • Animer, au quotidien, les communautés en ligne du CHUM
  • Publier et partager des contenus qui interpellent nos communautés
  • Effectuer la veille quotidienne et assurer la médiation des commentaires, la veille des pages et une réponse active aux messages
  • Concevoir et exécuter des stratégies numériques permettant d’atteindre les objectifs du CHUM
  • Créer des campagnes de promotion et de publicités et en mesure l’efficacité
  • Construire des audiences et optimiser les ciblages afin d’obtenir la meilleure performance
  • Produire des rapports de campagnes présentant une analyse des résultats obtenus pour chaque projet
  • Demeurer à l’affût des nouvelles tendances et des meilleures pratiques relatives aux médias sociaux
  • Travailler en collaboration avec les conseillères en communication et l’ensemble des directions du CHUM
Exigences :
  • Détenir un baccalauréat dans une discipline appropriée (ex. : communications, marketing relations publiques ou toute autre discipline pertinente)
  • Détenir un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle conseil en communications dont un minimum de 3 ans en gestion des communautés
  • Expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux considérée comme un atout
QUALITÉS RECHERCHÉES
  • Sens politique et capacité de saisir les occasions de rayonnement
  • Français écrit impeccable
  • Autonome, grand sens de l’innovation et de l’organisation
  • Rigueur et souci du détail
  • Capable de mener de front plusieurs mandats
  • Bonne connaissance des suites Office et Adobe, des systèmes de gestion de contenu
  • Excellente connaissance des techniques de rédaction, des technologies de l’information, de CMS, de l’internet et des médias sociaux
  • Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
Remarques :TRAVAILLER DANS L’ÉQUIPE DES COMMUNICATIONS DU CHUM, C’EST :
  • Joindre une équipe de communication multidisciplinaire (graphistes, photographes, vidéastes, relations médias, etc…)
  • Évoluer dans un environnement hautement moderne et à proximité du métro
  • Avoir la chance de contribuer à la réalisation de projets d’envergure
Date de début de mandat : mi-avril

Les candidats sont soumis à un processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour un test ou une entrevue.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.
Le CHUM applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les autochtones et les membres de minorités visibles et ethniques à présenter leur candidature.
Il est "essentiel" de joindre votre CV au présent formulaire pour que votre candidature soit considérée.