Concepteur ou conceptrice, expérience/interface utilisateur

University of Ottawa - Ottawa, ON (il y a 30+ jours)

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Raison d’être du poste
Créer d’exceptionnelles expériences utilisateurs mobiles, Web et numériques pour tous les auditoires qui interagissent avec l’Université d’Ottawa sur ses plateformes omnicanal en français et en anglais.
En approfondissant sa compréhension des besoins de l’auditoire et de l’Université, mettre à profit son art pour répondre à ces besoins et créer des expériences centrées sur l’utilisateur exceptionnelles et satisfaisantes ainsi que des interactions spécifiques prévues. Viser d’abord à amorcer puis à assurer une relation continue et mutuellement avantageuse entre les auditoires et l’Université, donnant lieu à des mesures positives de l’expérience et de l’interaction utilisateur.
Collaborer étroitement avec les équipes de marketing, de création et de communications numériques afin d’assurer non seulement la qualité de l’expérience utilisateur mais aussi sa transformation de l’espace omnicanal numérique à l’espace physique (et vice-versa). Ainsi, créer des liaisons efficaces entre les deux et favoriser une expérience transparente et une interaction harmonieuse avec l’Université.
Qualités essentielles
Diplôme universitaire de premier cycle en design visuel/graphisme, science informatique ou marketing numérique, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Au moins trois années d’expérience dans la conception, la mise à l’essai et l’implantation d’expériences axées sur l’utilisateur exceptionnelles et cohérentes au sein d’un environnement omnicanal.
Expérience approfondie de la création de conceptions intuitives et axées sur l’utilisateur pour une grande variété d’interfaces (à partir des grands écrans jusqu’aux dispositifs mobiles) et du développement efficace de liaisons avec des plateformes non numériques.
Au moins trois ans d’expérience en conception visuelle haute fidélité (graphique, photographique, vidéo et d’animation) et en conception Web/numérique, ainsi que de l’élaboration de maquettes fonctionnelles, des méthodes de recherche de l’utilisateur et de prototypage numérique, de la production Web/numérique, de la gestion de projet et du processus AGILE.
Aptitudes manifestes pour concevoir des communications/expressions visuelles et créer le style, l’image, l’allure et la fonctionnalité de projets multi-plates-formes, ainsi que pour préparer les énoncés de conception et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires dans la création et la mise en œuvre de projets.
Expérience de la modélisation comportementale et des personas, des modèles de conception d’interfaces utilisateur et des méthodologies UCD (conception axée sur l’utilisateur) standard, ainsi qu’une bonne compréhension de l’ethnographie et de son impact/incorporation dans le processus de conception.
Expérience manifeste de l’utilisation d’une vaste gamme d’applications et d’outils couramment utilisés ou de pointe, dont : InDesign, Illustrator, Sketch, Fireworks, HTML/2, CCS3, Java, Drupal, InVision, Photoshop, Lightroom, Final Cut Pro, Adobe Premiere, MS Office, outils de mesure numériques et relatifs aux médias sociaux. Une certaine connaissance de logiciels de base de données et de relations avec la clientèle (CRM) comme Blackbaud et Talisma, un atout.
Souci du détail très aigu et excellentes compétences en rédaction (anglais ou français), bon niveau de compréhension et d’expression orale dans les deux langues.
Capacité manifeste à travailler de manière autonome ou en équipe, même sous pression, et à respecter des échéanciers stricts.
Bon jugement et sens de l’initiative; créativité et imagination; flexibilité, tact et diplomatie.
Normes élevées en matière de précision, de capacité de réaction, d’intégrité et de discrétion.
Disposition à travailler au besoin selon un horaire flexible, notamment en soirée et les fins de semaine, et à voyager à l’occasion.
Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : L'employé met en place une série de mesures ou d'événements afin d'atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Il planifie et organise son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : L'employé fait preuve d'initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Il est proactif et autonome. Il se montre disponible et enclin à se surpasser, au besoin.
Excellence du service : L'employé adopte une attitude positive, fait preuve de compétence et de professionnalisme, respecte la communauté, agit avec bienveillance et attention et trouve des solutions.
Travail d’équipe et coopération : L'employé coopère et collabore bien avec les autres membres de l'équipe afin d'atteindre les objectifs communs. Il accepte et formule des critiques constructives. Il modifie son comportement afin d'atteindre les objectifs de l'équipe.
Nota
Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.

Affectation temporaire ou contrat de 12 mois, avec possibilité de renouvellement. L’admissibilité à l’affiliation syndicale et aux avantages sociaux sera déterminée à l’embauche. Les candidatures des employé(e)s appartenant à l’Unité syndicale PSUO seront considérées en premier lieu. L’Université accepte également les candidatures externes qui seront considérées en deuxième lieu. Les candidats internes doivent obtenir l’approbation de leur supérieur immédiat afin d’obtenir une affectation temporaire. Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine. Les ateliers offerts par Leadership, apprentissage et développement organisationnel peuvent être considérés comme des atouts lorsque vous postulez à l’Université : si vous en avez suivi, n’oubliez donc pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).