Réceptionniste

La Baluchon - Saint-paulin, QC (il y a 12 mois)

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Sommaire du poste
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Nombre de poste(s) à combler : 1
Salaire : À discuter
Horaire de travail :Temps plein / Temps partiel
Statut de l'emploi : Permanent
Quart de travail : Jour , Soir , Fin de semaine

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu'à leur départ.
Utiliser les différents logiciels reliés à l’accueil.
Prendre les réservations de la clientèle.
Assurer un suivi avec les différents départements.
Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation.
Effectuer les transactions avec les clients.
Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site ou et ailleurs dans la région.
Préparer les certificats cadeaux.

EXIGENCES

Diplôme d’études secondaire.
1 à 2 années d'expérience pertinentes
Bilinguisme un atout
Présentation soignée.
Habiletés démontrées en communication orale et écrite.
Bonnes connaissances en informatique (MS Office, IQWARE, Internet).

PROFIL RECHERCHÉ

Résistance au stress.
Sens de l’organisation.
Sens des responsabilités.
Tact et diplomatie.
Bon sens des communications.
Entregent, empathie.
Souci du service à la clientèle.