Adjointe administrative

Gestion de patrimoine 3L - Saint-Jérôme, QC (il y a 27 jours)

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Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable des tâches administratives en soutien aux planificateurs financiers et du service à la clientèle :

  • Traiter les demandes de renseignements et de transactions des clients ainsi qu’assurer le suivi auprès des institutions concernées;
  • Compléter, vérifier et acheminer les différents formulaires reliés aux ouvertures de comptes, transactions, dépôts, transferts, propositions d’assurances et autres;
  • Saisir et maintenir à jour les informations concernant la base de données de la clientèle et des transactions avec l’outil Kronos (et dans les dossiers physiques si applicable) ;
  • Répondre et diriger les appels téléphoniques;
  • Prendre, traiter et faire le suivi des messages courriels et téléphoniques ;
  • Transcrire, rédiger ou corriger des lettres, courriels, textes, tableaux, listes ou autres documents destinés à la clientèle ou aux institutions financières ;
  • Soutenir les conseillers dans les tâches administratives liées aux dossiers en cours : préparation de formulaires, numérisation documents, photocopies, classement etc. ;
  • Gérer la papeterie et de l’inventaire de bureau ;
  • Toutes autres tâches connexes pouvant offrir de la valeur ajoutée.

Exigences

  • Deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
  • Être titulaire d’un AEC ou d’un DEC en services financiers ou avoir d’autres expériences pertinentes en tant qu’adjoint(e) administratif(ve) dans le domaine des services financiers ;
  • Avoir une connaissance de la base de données Kronos sera considéré comme un atout majeur;
  • Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite;
  • Maîtrise des environnements informatisés et maîtrise de la suite Office;

Votre profil

  • Tact et discrétion
  • Professionnalisme, minutie et rigueur
  • Sens élevé du service à la clientèle
  • Faire preuve d’autonomie et de polyvalence dans les tâches
  • Facilité à développer de bonnes relations humaines
  • Être orienté vers les résultats et avoir un grand sens des responsabilités
  • Vous aimez apprendre, avoir du plaisir au travail et vous aimez les gens !

Précisions sur le poste

  • Rémunération à discuter selon expérience et formation ;
  • Horaire de jour
  • Emploi à temps plein

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Expérience:

  • Administration: 2 ans (Souhaité)

Formation:

  • DEC (Souhaité)

Lieu:

  • Saint-Jérôme, QC (Requis)

Langue:

  • Anglais (Souhaité)
  • Français (Requis)