Réceptionniste, service à la clientèle

Lefebvre & Benoit s.e.c. - Laval, QC (il y a 21 jours)

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DESCRIPTION DU POSTE

Lefebvre & Benoit s.e.c. Une histoire de famille! Avec plus de 500 employés et l’un des plus impressionnants parc de camions dans l’industrie, Lefebvre & Benoit s.e.c. demeure la plus grande entreprise familiale dans le domaine de la vente en gros et de la distribution de matériaux de construction. Riche de plus de 60 ans d’expérience, la qualité de son service et de ses produits lui procure une place enviable chez les contracteurs et les entrepreneurs en construction du Québec.

Résumé du poste:
La réceptionniste travaille dans le bâtiment principal de la compagnie au comptoir de la réception. Cette personne devra recevoir et répondre aux clients en succursales, ainsi que par téléphone et courriels. De plus, elle sera amenée à effectuer différentes tâches administratives au courant de la journée pour complémenter l’ensemble de ses fonctions dans son travail.

Résumé des responsabilités :
Proposer un service professionnel, amical et agréable;
Accueillir le client avec le sourire et lui proposer son aide.
Prise d’appel téléphonique
Classement de documents
Communiquer avec les clients en français et en anglais(anglais atout)
Transaction et maintien d’une caisse (argent comptant, carte de crédit et chèque)
Effectuer toutes autres tâches connexes

Qualifications :
Bilingue (français et anglais)
Expérience comme réceptionniste ou service à la clientèle.
Connaissances informatiques
Aime travailler avec le public.
Possède des aptitudes pour la communication.
Capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques
Possède des aptitudes à travailler sous pression.
Est débrouillard et possède une facilité à résoudre des problèmes.
Flexible quant aux horaires de travail ( entre 6h00am et 17h30)
Présente une image professionnelle.

Horaire de jour du lundi au vendredi

Une rémunération concurrentiel composé d’un salaire de base et d’un potentiel de boni, un régime d’assurance collective avec plan dentaire, un régime de retraite avec contribution de l’employeur et autres avantages sociaux.

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent