Analyste d'affaires

Filgo - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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Informations sur le poste
Poste : permanent, 40 heures, horaire flexible du lundi au vendredi
Succursale : 9001 Boulevard de l'Acadie, Montréal (Qc), H4N 3H7

L’analyste d’affaires assure le développement et le déploiement des projets dans une perspective d’efficacité, d’efficience et d’amélioration continue.

Votre participation
Organiser et animer des ateliers, individuels et en groupe, pour capturer les besoins et/ou optimiser les processus.
Recueillir les alignements et les besoins auprès de différents types de ressources, de niveau hiérarchique différent, et les documenter.
Extrapoler et approfondir les besoins d’affaires tout en étant critique.
Identifier et analyser différentes problématiques et recommander des solutions adaptées et actuelles en terme d’optimisation, automatisation, numérique.
Vulgariser les exigences opérationnelles, fonctionnelles et d’affaires aux équipes techniques impliquées.
Savoir documenter, schématiser, représenter les différents concepts, processus et livrables selon la méthodologie adaptée à ses interlocuteurs.
Conseiller les utilisateurs et assurer le transfert des connaissances.
Élaborer et réaliser des plans de tests en collaboration avec les utilisateurs.
Guider et conseiller dans la conception du matériel de formation.
Encadrer, guider, écouter et former les supers-utilisateurs afin de faciliter la gestion du changement et assurer la qualité du travail.
Appliquer et assurer le respect des normes, politiques, stratégies et procédures établies.
Participer à la réalisation d’études de faisabilité, à l’analyse des coûts et des impacts organisationnels.
Contribuer, avec le chargé de projet, à la réalisation, mise à jour et au suivi du plan de projet.
Accomplir toutes autres tâches connexes (développement d’indicateurs de performance, rédaction de biens livrables, accompagnement des ressources opérationnelles, etc.).

Vos compétences
Diplôme universitaire en administration des affaires et un minimum de 5 ans dans l’amélioration des processus et dans l’implantation de systèmes informatiques.
Expérience dans l'implantation ERP en tant qu'analyste d'affaires ou d'expert de contenu.
expérience à titre de contributeur dans la réalisation de modèles canoniques (interfaces).
Toute autre combinaison formation et d'expérience jugée pertinente sera considérée.
Bilinguisme fonctionnel.
Maîtrise de la Suite Office Word, Excel et Outlook.
Expérience en environnement mixte (Best-of-Breed).
Expérience en modélisation de processus (BPM).
connaissance des processus financiers et/ou comptables (atout).
Disponibilité hors des heures de travail normales, au besoin.
Habileté à identifier les besoins et à les documenter selon les bonnes pratiques.
Permis de conduire de classe 5 valide pour des déplacements occasionnels.
Compétences recherchées : gestion des priorités, négociation, diplomatie, capacité d’analyse et synthèse, habiletés conceptuelles, proactivité, habileté à identifier les besoins et à les documenter.

Nos valeurs
L’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations
L’excellence opérationnelle au service de l’expérience client
La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
La fierté du devoir accompli
L'esprit entrepreneurial pour tous
La création et la protection de la richesse collective