Coordinateur d'expédition/ Dispatch Coordinator CFF

Fastfrate - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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Position : Le coordonnateur de l'expédition effectue une variété de tâches qui requièrent une planification, une organisation, un service à la clientèle supérieur et des compétences de communication pour respecter les délais et les normes de qualité. Le poste exige de bonnes compétences en saisie de données, en informatique et en multitâches, nécessaires pour s'acquitter efficacement du rôle.

Responsabilités:

  • Développe et maintient d'excellentes relations avec la clientèle
  • Planifier des rendez-vous de ramassage et de livraison avec les clients
  • Informer les conducteurs des attentes et des exigences des clients
  • Entré le statut d'expédition, les heures de rendez-vous etc. dans le système informatique
  • Tient à jour sur les délais d'expédition et de livraison pour s'assurer que les heures de rendez-vous peuvent être maintenues. Modifier les rendez-vous au besoin
  • Fournit des mises à jour régulières de l'état des livraisons à toutes les parties
  • Effectué diverses tâches de bureau

Qualification :

  • Doit être bilingue en français et en anglais.
  • Compétences organisationnelles supérieures
  • Régler les problèmes éfficacement et créativement
  • Bonnes connaissances du clavier et de l'informatique en utilisant Excel, Word, Outlook
  • Excellentes compétences de service à la clientèle
  • Capable de travailler dans un environnement dynamique
  • Gestion supérieure du temps et capacité multitâche
  • Manières agréables au téléphone

Job Type: Full-time