Commis de bureau / réceptionniste

Déneigement St-Pierre - Gatineau, QC (il y a 30+ jours)

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Déneigement St-Pierre est à la recherche d’un(e) réceptionniste bilingue, enthousiaste, souriante, ayant à cœur le service à la clientèle et le travail d’équipe le tout dans un environnement stimulant. Si vous possédez ces qualités, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

DESCRIPTION DE TACHES

· Gestion des appels et courriels

· Répondre aux questions des clients

· Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

· Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers clients

· Prise de rendez-vous

· Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin

· Effectuer des retours d’appel

· Effectuer des paiements par téléphone et en personne

· Répartiteur / répartitrice

Qualifications / Compétences recherchées

· Bilingue (français et anglais)

· Excellentes compétences en communication orale et écrite

· Excellentes compétences téléphoniques

· Capacité à effectuer plusieurs tâches

· Initiative, Autonomie

· Connaissance de la suite Office (Word et Excel)

· Capacité d’adaptation selon les différentes situations

· Habiletés à travailler sous pression

· Service à la clientèle hors pair

Horaire

· Jour

· Soir

· Fin de semaine

· Quart de travail

Si tu cherches un nouveau défi et que tu désires faire partie d’une équipe passionnée et très motivée, Déneigement St-Pierre attend de tes nouvelles.

Avantages :

  • Stationnement sur place
  • Tenue décontractée

Type d'emploi : Temps Partiel, Occasionnel

Salaire : 13,00$ à 15,00$ /heure

Expérience:

  • travail de bureau: 1 an (Souhaité)

Lieu:

  • Gatineau, QC (Souhaité)