Directeur adjoint, directrice adjointe de succursale (Québec)

Société québécoise du cannabis (SQDC) - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle. Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC). À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.

Principales responsabilités:

  • Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle;
  • Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés;
  • Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires;
  • Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement;
  • Assurer les ouvertures et fermetures du magasin;
  • Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise;
  • Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations;
  • Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis.

Exigences:

  • Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue);
  • Posséder minimalement une année d’expérience pertinente dans un rôle similaire avec une expérience pertinente en service à la clientèle dans un environnement de commerce au détail;
  • Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis;
  • Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine;
  • Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information;
  • Avoir une bonne maîtrise du français parlé;
  • Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques;
  • Être âgé d’au moins 21 ans;
  • Être autorisé à travailler légalement au Canada;
  • Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité;
  • L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC.

Atouts:

  • Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé;
  • Être mobile au Québec;
  • Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC);
  • Démontrer un engagement social.

Conditions de travail:

  • Salaire concurrentiel;
  • Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments;
  • Progression de carrière;
  • Environnement de travail au design actuel.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Vie
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Pension de Retraite
  • Programme d'Aide aux Employés