Coordonnateur senior ou Coordonnatrice senior - Conformité - Succursale de Brossard

Desjardins - Brossard, QC (il y a 30+ jours)

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Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-09

À titre de coordonnateur senior, votre rôle consiste à soutenir le gestionnaire de votre unité par la prise en charge du soutien à la gestion des personnes d’une équipe de travail. Vous coordonnez la réalisation des activités prévues, des plans d’action ou des projets en lien avec votre unité. Vous réalisez de l'accompagnement et fournissez un encadrement auprès d’une équipe composée principalement d’employés professionnels, leur assignez les mandats et activités à réaliser et assurez un suivi régulier sur l’avancée des travaux et projets. Vous favorisez le développement des talents et suscitez l’engagement des personnes en créant un environnement de travail positif et motivant par la valorisation de la participation et de la contribution de chaque membre de l’équipe dans l’atteinte des objectifs de l’organisation. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues dans votre domaine.

Vous assumez une autorité fonctionnelle auprès de l’équipe de travail et gérez la performance individuelle des ressources. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes. Ceux-ci nécessitent une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires.

Plus précisément, vous exercez un rôle conseil en matière de conformité auprès des unités de l'organisation et de divers intervenants en plus d’être le bras droit du directeur de la succursale de Brossard chez Valeurs mobilières Desjardins. Vous effectuez la conception, l'évolution, la mise en œuvre et le suivi de plans d'action, de programmes, de solutions ou d'outils en matière de conformité en vue d'assurer la cohérence et l'équilibre entre les besoins d'affaires et la conformité aux exigences et aux bonnes pratiques.

Des tâches de supervision de la conformité vous seront attribuées.

Responsabilités principales

Participer à la définition de l’offre de service de votre unité et assurer la mise en place et la réalisation des activités et projets sous votre responsabilité
Veiller à l’atteinte des objectifs fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées, gérer les résultats, la performance, la qualité et la satisfaction de la clientèle dédiée et des partenaires
Participer à l’élaboration des stratégies et des plans d’action liés à la formation et à la mise à niveau des compétences des ressources de l’équipe
Participer à la résolution des plaintes et des insatisfactions qui vous sont acheminées dans le respect des pratiques de l’entreprise
Participer au processus d’embauche, de gestion de rendement, de détermination et d’application des mesures disciplinaires et au développement des compétences des ressources, sans toutefois être décisionnel et gérer le budget.

Condition particulière

Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente, dont 2 ans en gestion

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite, réussis
Cours à l’intention des directeurs de succursales réussis
Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation, Susciter l’engagement des personnes

Compétences clés au profil recherché

Développer les talents, Superviser le travail, Susciter l’engagement des personnes

Lieu de travail

9120, boul. Leduc Brossard

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2020-06-8

Famille d'emplois

Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)