Analyste des systèmes administratifs

Wolters Kluwer - Sherbrooke, QC (il y a 30+ jours)

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Wolters Kluwer, c'est 170 employés enthousiastes dévoués à la satisfaction des clients. C’est aussi l’entreprise à laquelle font confiance les 30 plus grands cabinets comptables au Canada. Les logiciels phares de Wolters Kluwer qui sont développés à Sherbrooke incluent les suites iFirm, Taxprep et Cantax ainsi que la Suite comptable CCH. Reconnaissant que la satisfaction de ses clients est attribuable à l’expertise et à la satisfaction de ses employés, l’entreprise propose de nombreux programmes de récompenses ainsi que des avantages sociaux compétitifs.

Nous sommes à la recherche d’une personne créative qui sera en mesure d’élaborer des solutions novatrices, et d’utiliser ses talents en communication afin de faire ressortir les besoins de la clientèle et de mieux comprendre les problèmes éprouvés par les experts qui utilisent nos produits. Dans un contexte agile, la personne retenue sera appelée à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de produits, les spécialistes de l’expérience utilisateur, les architectes et les développeurs. Ses forces techniques seront mises à profit dans le cadre du développement d’une nouvelle suite de produits visant à maintenir la position de leader qu’occupe Wolters Kluwer sur le marché et permettront à l’entreprise de rester à l’affût des différentes occasions offertes par les plus récentes technologies.

Principales responsabilités :
Effectuer l’analyse et la compréhension des besoins pour les demandes prioritaires.
Au besoin, animer des rencontres productives d’échange d’idées (brainstrorming, JAD, etc.).
Élaborer une ou plusieurs solutions novatrices répondant aux besoins identifiés précédemment en étroite collaboration avec la personne responsable de l’expérience utilisateur et celle responsable de l’architecture. Les solutions proposées devront intégrer les tendances du domaine d’affaire combiné aux dernières tendances technologiques.
S’assurer que les analyses techniques soient effectuées par les architectes et qu’elles répondent aux attentes.
Identifier les contraintes et impacts techniques des solutions identifiées autant du point de vue client que du point de vue Wolters Kluwer.
Dans un contexte de développement Agile, rédiger et faire évoluer les spécifications en fonction de la solution retenue et approuvée par le propriétaire de produits (« Product Owner »).
Procéder au découpage en récits utilisateur (« User Stories ») de la solution retenue et établir le schéma d’utilisation de haut niveau si applicable.
Vérifier le plan de test afin de s’assurer qu’il couvre l’ensemble des spécifications.
Soutenir constamment l’équipe de développement dans les étapes de programmation, dans la rédaction des cas de tests, des textes présentés à l’utilisateur et de toute documentation accompagnant les applications.
Effectuer des tests de haut niveau sur l’application (tests d’utilisation) afin de s’assurer que les spécifications ont bien été respectées.
Participer à des rencontres clients afin de maintenir et améliorer ses connaissances de notre clientèle et du domaine d’affaire.
Participer activement dans les sessions de planification des itérations futures, dans la définition des roadmaps et de la stratégie de développement si applicable.
Proposer et participer à l’implantation de solutions novatrices au niveau de nos processus, nos outils et nos méthodes et distribuer l’information aux personnes concernées.
Se maintenir à jour au niveau des dernières tendances du développement logiciel et du domaine d’affaire et se tenir informé des nouvelles tendances technologiques.

Qualifications requises / Exigences

Baccalauréat en génie ou science informatique, ou en administration, profil GIS/GTA ou l’équivalent.
3 ans d’expérience en développement d’applications (desktop et/ou web).
Capacité à décrire clairement les interactions entre l’utilisateur et le logiciel.
Capacité d’animer des réunions productives d’analyse des besoins ou d’échange d’idées.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Capacité à identifier les impacts clients résultants de différentes solutions envisagées ou des choix technologiques.
Grande aisance à discuter et analyser les enjeux techniques avec les développeurs logiciels et les architectes.
Excellent communicateur, à l’aise en anglais et en français, autant à l’oral qu’à l’écrit.
Leadership, proactivité et capacité à continuellement stimuler les discussions et proposer des solutions.
Grande autonomie et grande facilité d’adaptation aux outils, aux rôles et aux personnalités variées.
Sens de l’organisation et disponibilité.

Atouts :
Connaissances des méthodes Agile.
Expérience pratique en développement dans le contexte d’intégration continue (multiples dépôts Git, build en continu Jenkins, etc.).

Vous êtes une personne passionnée par les défis que suscite le développement de multiples logiciels, et vous désirez vous joindre à une équipe dynamique toujours prête à améliorer ses méthodes afin d’atteindre constamment de nouveaux sommets en matière d’efficacité ? Joignez-vous à Wolters Kluwer en tant qu’analyste système et venez unir vos forces à notre équipe.

All Locations:
CAN-Sherbrooke-de Cherbourg