Réceptionniste

Druide - Montréal, QC (il y a 21 jours)

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En activité depuis 1993, Druide informatique produit et commercialise Antidote, le plus grand logiciel d’aide à la rédaction du français et de l’anglais, ainsi que Tap’Touche, le célèbre logiciel d’apprentissage de la frappe au clavier. Elle a également créé le service WebElixir, qui veille à la qualité des sites Web. En plus de ces applications, son équipe commerciale distribue les livres des Éditions Druide, une filiale dont la mission est de publier de la littérature et des ouvrages de référence.

Nous sommes à la recherche d’une personne avenante, énergique et professionnelle pour assurer l’accueil et fournir un soutien administratif, à la réception de nos bureaux. Si vous adorez traiter avec le public et possédez des habiletés interpersonnelles remarquables, Druide informatique vous offre un poste taillé sur mesure pour vous !
Vous intègrerez une petite équipe, au cœur de nos activités commerciales, supervisée par la coordonnatrice à l’exploitation. Le rôle qui vous est confié consiste à accueillir et assurer un service courtois en réalisant quotidiennement les tâches suivantes :

Recevoir et transmettre une cinquantaine d'appels téléphoniques par jour,
Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes de renseignements,
Assurer les tâches normalement imparties à la réception, à savoir :
Réception et réacheminement des appels
Gestion des boîtes vocales
Aide aux clients qui ont besoin de renseignements simples
Réception et distribution des fax et du courrier
Accueil des invités et des messagers
Gestion des réservations de nos salles de conférence
Réservation de repas auprès de notre traiteur
Mise à jour du cartable des procédures de la réception
Maintien de certains tableaux de bord
Expédition de colis
Effectuer le classement des dossiers, l’inventaire du matériel de bureau et voir au maintien de l’ordre et de la propreté dans l’aire de la réception, le vestiaire, les salles de conférence et la cuisine.
Saisir les données relatives à l’enregistrement de client et apporter les corrections aux dossiers des clients
Assurer le traitement quotidien des enregistrements à valider et la préparation des dépôts
Apporter un soutien à l’équipe dans l’identification de nouveaux clients multipostes et la validation

À titre de réceptionniste, vous créez la première impression auprès de notre distinguée clientèle, des invités, des visiteurs et des druides. Pour exceller dans ce poste, il est essentiel de faire preuve des habiletés suivantes :

Bilinguisme de niveau avancé (français et anglais), à l’oral et à l’écrit
Esprit d’équipe
Autonomie
Maîtrise des équipements de bureautique et des outils informatiques

Profil recherché

Détenir un diplôme d’études professionnelles [DEP] ou une attestation d’études collégiales [AEC] en secrétariat ou administration ou toute autre formation professionnelle pertinente jumelée à un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste comparable

Conditions
Un emploi permanent au centre-ville de Montréal, à deux pas de la station Place-des-Arts
Un horaire flexible
Un salaire compétitif et équitable
De nombreux congés personnels et des vacances généreuses
Des rabais employés sur nos produits
Un programme d’aide aux études
Un régime d’assurance collective
Un régime d’épargne

Nous partageons des valeurs sociales responsables en posant des gestes envers l’environnement (recyclage et compostage) et encourageons la bonne forme physique (local à vélos, douche et certification VÉLOSYMPATIQUE). L’entreprise s’investit également auprès de la Fondation Paul Gérin-Lajoie et de la Fondation de l’Université de Montréal (don d’un million de dollars).

Si cette description vous interpelle, faites-nous parvenir votre candidature et venez vivre la magie de Druide au quotidien en envoyant votre CV et relevés de notes à: emplois@druide.com