Vice-président ou vice-présidente, Services-conseils stratégiques

WSP - Thornhill, ON (il y a 5 mois)

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WSP est l’une des plus importantes firmes de services professionnels à travers le monde. Notre mission est d’assurer la pérennité de nos villes et nos environnements.

Notre équipe compte plus de 48 000 membres dans le monde. Au Canada uniquement, nous sommes plus de 8 000 personnes impliquées dans tous les domaines; de l'assainissement de l'environnement à la planification urbaine, de l'ingénierie de bâtiments emblématiques à la réalisation de réseaux de transport durables. Nous trouvons de nouvelles façons d'extraire des ressources essentielles et développons des sources d'énergie renouvelables pour l'avenir.

Nous sommes reconnus pour l'excellence dont nous faisons preuve dans notre environnement professionnel et pour la qualité supérieure de notre travail. Nous sommes l’un des 25 meilleurs employeurs dans la palmarès de LinkedIn pour une deuxième année consécutive et l’une des 100 meilleures entreprises au monde en développement durable (au sein des 10 meilleures au Canada). Nous avons mérité une reconnaissance Platinum Élite grâce à notre participation à plus de la moitié des 100 meilleurs projets en infrastructure au Canada.

Chez WSP :
Nous accordons une grande valeur à nos employés et à notre réputation.
Nous œuvrons localement, mais avec une envergure internationale.
Nous sommes axés sur l’avenir et remettons en question le statu quo.
Nous favorisons la collaboration dans tout ce que nous faisons.
Nous soutenons une culture d’autonomie et de responsabilisation.

CANADA

Nous recherchons un leader exemplaire afin d’élargir nos services consultatifs en exploitant notre position avantageuse actuelle sur les marchés canadiens. Le poste de vice-président ou de vice-présidente, Services-conseils stratégiques, vient d’être créé chez WSP Canada dans le but de relever au maximum le niveau de nos services consultatifs conformément à notre plan stratégique pour 2021. La réussite de ce dernier, qui souligne l’importance de mettre nos clients au cœur de nos activités, dépendra grandement de l’expansion de services-conseils stratégiques.

Les organisations que nous servons doivent relever aujourd’hui des défis liés entre autres à une conjoncture économique fluctuante, aux changements de priorités des gouvernements et aux technologies émergentes. Pour rester concurrentielles et gérer efficacement leurs infrastructures et leurs actifs, elles doivent pouvoir accéder à des données plus précises et aux leçons que les experts mondiaux ont apprises à leur service. La personne retenue aura pour mandat de concevoir et de superviser l’exécution d’un programme de premier ordre visant à préserver notre structure nationale aux multiples secteurs d’activité tout en maximisant les occasions de procurer des services consultatifs adaptés aux marchés locaux et aux différents clients. WSP offre une vaste gamme de services-conseils allant notamment de la gestion des actifs au financement en passant par la prévision de la demande. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI.

WSP œuvre dans six secteurs d’activité au Canada. Nous tablons sur notre expertise internationale pour offrir notre vaste gamme de services-conseils qui s’adaptent aux marchés locaux et dont bénéficient aussi bien les organisations publiques que les organisations privées. Élaborer et mettre en œuvre une approche de haut niveau pour rejoindre nos marchés et améliorer l’expérience client globale exigera de grandes forces et une capacité à influencer les décideurs dans le milieu concurrentiel des services professionnels bien établis.

La personne retenue travaillera à faire reconnaitre WSP comme chef de file visionnaire et véritable partenaire pour ses clients. Pour ce faire, elle mettra à profit notre position en tête du marché en tant que firme se consacrant aux services-conseils, ainsi que nos relations avec les secteurs privé et public, y compris avec les gouvernements provinciaux et les municipalités. Elle aura aussi pour mandat d’étendre les capacités des services consultatifs, notamment en définissant nos principaux points distinctifs sur les marchés et en les mettant en œuvre. Pour réussir, elle devra absolument entretenir nos relations existantes tout en en établissant de nouvelles avec d’importants décideurs, acteurs socio-économiques, administrateurs et entreprises privées. La personne retenue déterminera quels nouveaux services avancés elle devra élaborer pour répondre aux exigences actuelles et futures des clients relativement à la conception de solutions commerciales et opérationnelles tout au long du cycle de vie d’un projet. Elle saura mettre à contribution les talents de chacun et collaborera avec tous les secteurs d’activité, régions, équipes mondiales et partenaires externes afin de créer les outils et processus nécessaires à une stratégie d’intégration du marché fructueuse. Elle accomplira également les tâches suivantes:

Collaborer avec les principaux décideurs (clients) pour déterminer les besoins.
Définir les nouveaux services et découvrir des occasions de partenariat en s’impliquant pleinement auprès des clients, des associations de l’industrie et des différents paliers de gouvernement, tout cela dans le but de remporter de nouveaux contrats.
Former des groupes de clients en faisant office de conseiller de confiance. Pour y parvenir, élaborer des plans de mobilisation axés sur le client, recommander des événements et des tactiques visant les clients, et améliorer l’expérience client au moyen d’outils numériques et de services de valeur.
Formuler des recommandations afin de positionner WSP comme conseillère de confiance à la tête du marché.
Faire augmenter le chiffre d’affaires en étant proactif en matière de développement des affaires, de perfectionnement des compétences, de gestion du changement et de communication.

Profil idéal

Leader fort et respecté, qui adore bâtir et a une vue d’ensemble du marché dépassant les limites de l’industrie
Leader reconnu dans le domaine des services-conseils, avec une expérience d’au moins 15 ans en conseils de gestion, en vente et en services professionnels
Capacité démontrée à influencer et à diriger au sein d’une organisation aux secteurs d’activité multiples en communiquant la stratégie et en mobilisant tous les dirigeants et autres intervenants de ces secteurs dans le cadre de l’atteinte d’objectifs
Réussite dans une organisation à la structure matricielle où la collaboration était la clé permettant de mettre tout le monde au diapason et d’offrir une valeur ajoutée
Passion de la clientèle, prouvée par les questionnements continuels suivants:
Quel niveau de service offrons-nous à nos clients les plus précieux?
À quel point notre approche de la clientèle est-elle personnalisée?
Mettons-nous pleinement à profit notre envergure et notre gamme de services au bénéfice des clients?
Capacité démontrée à obtenir une croissance exemplaire basée sur le tissage de liens avec de nouveaux clients et sur l’entretien des relations clients existantes dans les secteurs privé et public de façon à ce que l’entreprise soit reconnue et perçue comme durable au sein de l’industrie
Capacité démontrée à saisir stratégiquement les occasions de croissance et à structurer les priorités changeantes du marché, y compris à déterminer les principaux points distinctifs de l’entreprise et ses points d’entrée sur un marché, pour ensuite traduire sa stratégie en plans réalisables
Réputation d’expert, de leader et de mentor capable d’attirer, de perfectionner, de mobiliser et de fidéliser des personnes talentueuses qui contribueront à renforcer l’entreprise, l’image de marque et le rendement
Disposition à voyager au Canada régulièrement (10 à 15 % du temps) et ailleurs dans le monde à l’occasion
Détermination à faire appliquer les politiques et procédures relatives à la santé et sécurité au travail, à la qualité et à l’environnement
Maitrise de l’anglais et du français, idéalement.

Il s’agit d’un poste à visibilité élevée qui aura une influence importante sur l’une des plus grandes sociétés de services professionnels au Canada. Nous invitons toutes les personnes correspondant à notre profil idéal à nous envoyer leur CV et leur profil.

  • L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire
Les offres d'emploi pour des postes impliquant des travaux sur le terrain et assujettis en matière de sécurité sont conditionnelles à ce que les candidats soient en mesure d'effectuer des tâches physiques clés du travail tel que décrit dans l'offre d'emploi et lors de l'entrevue. Cela peut inclure la capacité de travailler dans une variété de conditions environnementales, telles que les régions éloignées ou isolées, travailler seul, et dans des cas de mauvais temps (dans des limites sûres et raisonnables).

L'usage du genre masculin inclut le féminin et n'a été utilisé que pour alléger le texte

WSP accueille et encourage les personnes à mobilité réduite. Les accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

WSP souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Seules les candidatures retenues seront contactées.

WSP n’accepte pas les cv spontanés transmis par des agences. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez lire L’INTÉGRALITÉ DE LA POLITIQUE.

WSP Canada Inc.

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