Agent de recouvrement de tierce partie/Collections Officer 3rd party

Bill Gosling Outsourcing - Montréal, QC (il y a 20 mois)

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Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started!

NOUS EMBAUCHONS ENCORE, cependant, en raison de la pandémie de COVID-19 en constante évolution et dans le but de mieux soutenir notre santé et celle des personnes qui nous entourent, nous menons des entrevues téléphoniques seulement.

Impartition Bill Gosling est actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) de recouvrement avec expérience pour se joindre à notre équipe.

VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS

En tant que agent(e) de recouvrement, vous devez:
Prendre contact avec les consommateurs par téléphone pour régler les comptes en souffrance.
Effectuer la recherche initiale à l’aide d’outils en ligne et de systèmes de comptes.
Vérifier l’information des consommateurs.
Négocier avec les consommateurs de manière professionnelle et explorer des sources d’argent pour déterminer la meilleure entente possible.
Maximiser les revenus et atteindre les buts et les objectifs fixés.

À PROPOS DE VOUS

Expérience préalable en recouvrement
Excellentes compétences en communication écrite et orale.S
Solides aptitudes interpersonnelles et de négociation
S’épanouir dans un milieu de travail très dynamique
Très organisé et toujours professionnel
Déterminer à dépasser les objectifs personnels et d’équipe
Bilinguisme (Français et Anglais)
Obtention de la certification d’agent de recouvrement du Québec

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS

Poste à temps plein
Salaire concurrentiel offert en fonction de l’expérience et de la commission mensuelle
Assurance collective médicale et dentaire offert après une période d’attente initiale
Formation continue/ développement personnel
Culture de travail extraordinaire où vous pouvez apprendre et grandir
Accès au gym (MFitness) dans le bâtiment avec remboursement de l’entreprise
Code vestimentaire décontracté

QUI SOMMES-NOUS

Bill Gosling Outsourcing fournit des solutions d’affaires à nos clients avec divers types de services, y compris le service à la clientèle, la gestion des comptes recevables, les ventes, la technologie du centre de contact et l’impartition des processus d’affaires. Avec plus de 60 ans dans l’industrie des centres d’appels, nous avons la technologie et les ressources pour aider nos clients à obtenir leur marque là où elle doit être et à faire croître leur entreprise.

Nous offrons des possibilités de carrière dans le service à la clientèle et les ventes, avec divers quarts de travail et des horaires à temps plein dans notre centre d’appels de pointe. Nous nous efforçons de créer un milieu de travail amusant, diversifié et engageant qui favorise la croissance personnelle et professionnelle.

OÙ SOMMES-NOUS

4200 Boulevard Saint-Laurent, bureau 600
Montréal, Québec
H2W 2R2

VÉRIFIEZ NOUS POUR VOUS-MÊME

Twitter & Instagram: @bgocareers
Facebook & Linked: @BillGoslingOutsourcing
Site web – https://www.billgosling.com/careers
Postulez maintenant ou communiquez avec l’un de nos recruteurs de succursale au 1-888-372-5708

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WE ARE STILL HIRING, however, due to the ever-evolving COVID-19 pandemic and in an effort to best support our health and the health of those around us we are conducting telephone interviews only.

Bill Gosling Outsourcing is currently looking for an Experienced Collection Agent to add to our Team.

WHAT YOU WILL DO

As an Experienced Collection Agent you will be:
Making contact with consumers via telephone to arrange payments for past due accounts.
Completing initial trace work using online tools and account systems.
Verifying consumer information.
Professionally negotiating with consumers and exploring money sources to determine the best possible arrangement.
Maximize revenue and achieve set goals and objectives.

ABOUT YOU

Prior experience working in collections
Excellent communications skills both written and verbal
Strong interpersonal and negotiation skills
Thrive in a high paced work environment
Highly organized and professional
Driven to exceed personal and team targets
Bilingualism (French and English)
Successful completion of Québec's Collection Agent Representative Certification

WHY WORK WITH US

Full Time position
Competitive Salary offered based on experience, plus monthly commission
Health & Dental Benefits available after an initial waiting period
Ongoing training / personal development
Amazing work culture where you can learn and grow
Access to Gym (MFitness) in building with company reimbursement
Casual Dress Code

WHO ARE WE

Bill Gosling Outsourcing provides business solutions to our clients with various types of services including Customer Service, Accounts Receivable Management, Customer Sales, Contact Centre Technology, and Business Process Outsourcing. With over 60 years in the call centre industry, we have the technology and resources to help our clients get their brand where it needs to be and grow their business.

We provide career opportunities in Customer Service & Collections, with various shifts and full-time hours in our state-of-the-art call centre. We strive to create a fun, diverse, and engaging workplace which promotes both personal and professional growth.

WHERE ARE WE

4200 Boulevard Saint-Laurent, bureau 600
Montréal, Québec
H2W 2R2

CHECK US OUT FOR YOURSELF

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Website – https://www.billgosling.com/careers
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