Technicien Installation Service (Télécommunications) - Chicoutimi

VIDÉOTRON - Chicoutimi, QC (il y a 30+ jours)

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Syndiqué : Oui

Technicien en télécommunications - Chicoutimi

Notre prochaine cohorte débutera en janvier 2019

Chez Vidéotron, l’innovation fait constamment évoluer nos produits et services et c’est pourquoi nous recherchons des employés dynamiques, habiles qui ont une passion pour le service à la clientèle et les nouvelles technologies.

Défis, résolution de problèmes et télécommunications font partis de votre quotidien?
Vous avez de bonnes habiletés interpersonnelles et vous aimez le service à la clientèle?
Vous travaillez de vos mains et les hauteurs ne vous effraient pas?
Vous désirez vous joindre à une équipe dynamique et évoluer au sein d’une grande entreprise à la fine pointe de la technologie?

Vidéotron a une place pour vous!

Les principales responsabilités:
Analyser les problèmes de réception chez le client, changer les composantes de raccordement, rétablir le service et s'il y a lieu, démontrer au client les défectuosités de ses appareils et leurs bon fonctionnement.
Exécuter tous les travaux nécessaires pour relier le ou les appareils du client au réseau.
Débrancher le ou les appareils des clients qui abandonnent le service et récupérer les équipements de la compagnie.
Promouvoir les divers services offerts par Vidéotron et tenter de retenir les clients qui désirent abandonner ces services.
Rapporter tout incident qui pourrait nuire au bon fonctionnement du réseau, vérifier la légalité des branchements chez le client et corriger les infractions.
Lorsque requis, patrouiller, détecter et corriger les sources de rayonnement de l’installation du client.
Exécuter toutes autres tâches reliées à l’emploi ou nécessitées par sa fonction.

Ce que Vidéotron peut vous offrir :
Salaire avantageux avec augmentation annuelle
Avantages sociaux : assurances collectives complètes et régime de retraite
Horaire de travail à temps plein : 37,5 heures sur 4 jours
Rabais substantiels sur chacun des services Vidéotron
Formation rémunérée de 12 semaines (volet théorique, pratique et sur la route)

Pouvez-vous relevez le défi? :
DEP, AEC ou DEC en électronique ou électricité ou un DES complété jumelé avec un minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire en télécommunications
Permis de conduire permanent et valide classe 5 (excluant les permis de type apprenti et probatoire)
Maîtrise du français obligatoire
Intérêt marqué pour le service à la clientèle et les nouvelles technologies

Processus de recrutement

Si votre candidature est retenue, voici les étapes à venir :
Entrevue téléphonique;
Test technique;
Entrevue en personne et test de dextérité;
Test médical.

Vous êtes prêt à faire parti de notre succès? Postuler en ligne sans tarder!

Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus suite à l'analyse de leur profil. #LI-DNP

Lieu de travail : 21 Racine Ouest Chicoutimi G7H 5E1
Horaire : Temps plein
Emplacement principal : Chicoutimi
Statut de la fonction : Permanent

Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.