Sales Representative

Avantor - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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Job SummaryResponsable de toutes les activités liées à la vente, allant de la recherche de clients potentiels à la conclusion des ventes dans un territoire donné. Élabore et implante un plan de gestion approuvé qui correspond à la fois aux buts individuels et commerciaux et permet d'augmenter les chiffres de vente aux clients du territoire assigné. Collabore avec les équipes de vente et de soutien en vue d'atteindre la satisfaction de la clientèle, de générer des revenus et de répondre tant aux objectifs à long terme des clients qu'à la stratégie commerciale de la compagnie.

Accountable for all sales activities, from lead generation through close in an assigned territory. Develops and implements agreed upon Operating Plan which will meet both personal and business goals of expanding customer sales in the assigned geography. Works within the sales and support teams for the achievement of customer satisfaction, revenue generation, and long-term account goals in line with company business strategy.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES (par ordre d’importance)

  • Gère un territoire constitué de nombreux clients répartis dans divers marchés.
  • Recherche et recrute les clients potentiels en gérant une filière des ventes, en élaborant et en présentant des propositions de vente conformes aux valeurs proposées par VWR.
  • Effectue les ventes à titre de conseiller qui aide à définir les produits, déterminer les besoins et les exigences du client et fait des recommandations à la fois aux clients éventuels et aux clients établis en offrant les diverses solutions de VWR pouvant servir à leur entreprise.
  • Collabore avec la direction des ventes aux plans de commercialisation visant le développement stratégique du territoire, la croissance des ventes et l'atteinte des objectifs de vente.
  • Collabore avec l'équipe de direction des ventes pour établir des propositions et implanter des stratégies de vente en vue de mousser les chiffres de vente.
  • Établit et entretient des relations avec les clients et assure la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
  • Gère le vaste portefeuille de produits de VWR, exécute et implante les stratégies de vente et de commercialisation définies par la compagnie.
  • Élargit le rôle de VWR auprès de la clientèle existante en élaborant des stratégies de rétention qui illustrent les valeurs de VWR en s'adaptant aux exigences changeantes de la clientèle.
  • Engage la collaboration des ressources disponibles en vue de l'implantation efficace du plan de commercialisation et des procédés de vente de la compagnie.
  • Élabore et entretient de solides relations avec les fabricants.
  • Travaille directement avec les représentants des fabricants locaux afin de toujours améliorer et perfectionner sa connaissance des produits et d'en arriver au prix le plus avantageux possible et d'améliorer la rentabilité de la clientèle.
  • Effectue les autres tâches qui lui sont assignées.

QUALIFICATIONS (éducation/formation, expérience et certifications)

  • Baccalauréat en sciences ou supérieur
  • Bilingue français/anglais
  • De préférence 1 à 3 ans et plus d'expérience dans la vente
  • Expérience des ventes interentreprises de préférence

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS (nécessaires pour effectuer le travail avec compétence)

  • Excellentes aptitudes en communication et au travail d'équipe afin d'être en interaction constante avec les clients, les fabricants et le personnel de VWR
  • Capacité d'entretenir une conversation d'affaires avec des décideurs et des propriétaires d'entreprises
  • Capacité pour faire face à des situations et à des interactions difficiles
  • Compétences pour travailler de façon indépendante et bien gérer son horaire et son territoire
  • Excellentes capacités d'analyse et d'établissement de stratégies commerciales auprès d'un client
  • Capacité à bien cerner l'entreprise individuelle du client
  • Volonté de se déplacer pour rencontrer les clients à leurs installations
  • Connaissances en informatique (Microsoft Office)

CONDITIONS DE TRAVAIL ET EFFORT PHYSIQUE (dans des conditions typiques)

Travaille en général dans un bureau avec ventilation, température et éclairage adéquats, et niveau de bruit normal.

Les assignations de travail sont diversifiées. On a recours à des précédents pour résoudre les problèmes de travail qui surviennent. De nouvelles pistes de solutions sont aussi élaborées pour résoudre les problèmes.

Un fréquent volume de travail et de dates d’échéance met de la pression sur le cours normal du travail.

Un effort physique minimal est exigé. Le travail est surtout sédentaire mais exige de marcher, rester debout, se pencher, s’étirer, soulever ou transporter des objets d’un poids en général inférieur à 4,5 kg (10 lb).

Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par des personnes affectées à cette tâche. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, compétences, efforts ou conditions de travail associées à un emploi.

MAJOR JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES (List in order of importance)

  • Manages a territory consisting of many customers across various markets.
  • Prospects and establishes new customers by managing a sales pipeline and developing and delivering proposals to customers by illustrating VWR’s value proposition.
  • Sells consultatively, detailing products, determine customer needs and requirements, and makes recommendations to both prospects and customers of the various solutions VWR can offer their business.
  • Works with sales management to develop strategic territory business plans for achievement of sales growth and quota attainment.
  • Works in conjunction with sales management team providing proposals and implementing sales strategies to achieve sales growth.
  • Builds and sustains relationships with customers and ensures customer satisfaction and loyalty.
  • Manages VWR’s vast product portfolio and executes and implements company defined sales and marketing strategies.
  • Expands VWR’s role with existing customers by developing retention strategies illustrating VWR’s value proposition in conjunction with evolving customer requirements.
  • Leverages available resources to effectively implement company marketing plan, strategies and sales processes.
  • Represents and develops strong relationships with manufacturers.
  • Works directly with local manufacturer representatives to develop and continually improve product knowledge, arrive at most favored pricing, and improve account profitability.
  • Performs other duties as assigned.

QUALIFICATIONS (Education/Training, Experience and Certifications)

  • College Degree or equivalent experience required
  • 1-3+ Years Sales Experience Preferred
  • Business to Business Sales Experience Preferred

KNOWLEDGE SKILLS AND ABILITIES (Those necessary to perform the job competently)

  • Excellent communication and team interaction skills, routinely interacting with customers, manufacturers, and VWR staff
  • Ability to carry on a business conversation with business owners and decision makers
  • Ability to handle difficult situations and interactions
  • Ability to work independently and successfully manage time and territory
  • Excellent analytical skills and ability to sell strategically within an account
  • Ability to understand individual customer operations
  • Willingness to travel to customer locations
  • Computer Knowledge (Microsoft Office)

ENVIRONMENTAL WORKING CONDITIONS & PHYSICAL EFFORT (Under Typical Positions)

Typically works in an office environment with adequate lighting and ventilation and a normal range of temperature and noise level.

Work assignments are diversified. Examples of past precedent are used to resolve work problems. New alternatives may be developed to resolve problems.

A frequent volume of work and deadlines impose strain on routine basis.

Minimal physical effort is required. Work is mostly sedentary but does require walking, standing, bending, reaching, lifting or carrying objects that typically weigh less than 10 lbs.

DISCLAIMER:
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position.
Avantor is proud to be an equal opportunity employer.

EEO Statement

We are an Equal Employment/Affirmative Action employer. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.

Job Type: Full-time

Experience:

  • Sales: 3 years (Preferred)
  • Customer Service: 3 years (Required)
  • outside sales: 1 year (Preferred)

Education:

  • DCS / DEC (Required)