Réceptionniste

Groupe La Québécoise - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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Poste de réceptionniste

Groupe La Québécoise est chef de file dans le domaine du transport au Québec depuis 1965. Spécialisé dans toutes les déclinaisons du transport terrestre de personne par autobus nous sommes également reconnus dans le transport aérien de personne par nos flottes d’avions et d’hélicoptères. Orienté vers l’excellence et l’action, Le Groupe La Québécoise s’impose au Québec afin d’offrir un service de qualité́ à sa clientèle.

SOMMAIRE DES TÂCHES

  • Accueillir les clients, les fournisseurs ainsi que les visiteurs ;
  • Répondre au téléphone et acheminer les appels aux bons destinataires ;
  • Opérer le système téléphonique et s’assurer de son entretien et voir à sa bonne utilisation ;
  • Prendre les messages pour le président et le DG durant leurs absences ;
  • Gérer un système de cartes d’accès, à la demande des directeurs lors de nouvelles embauches ;
  • Acheminer le courrier postal aux bonnes personnes ;
  • Prendre des réservations pour utilisation de navette ;
  • Procéder à la réservation de billets avec les clients et prendre les informations pour procéder au paiement par téléphone ;
  • Distribuer les fax reçus aux employés ;
  • Renseigner les clients à propos du mode de fonctionnement pour récupérer les objets perdus ;
  • Recevoir les demandes et plaintes et les acheminer aux bonnes personnes ;
  • Effectuer du travail de bureau ;
  • Toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS

  • DEP en secrétariat ;
  • 3 à 5 ans d’expérience ;
  • Anglais avancé.

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience:

  • secrétariat: 3 ans (Souhaité)

Formation:

  • DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)