Gestionnaire de la qualité

HEXO Operations Inc. - Gatineau, QC (il y a 30+ jours)

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Depuis la légalisation du cannabis à des fins récréatives en octobre 2018, HEXO Corp. a connu une croissance incroyable et, en tant que l’une des principales sociétés productrices de cannabis au Canada, HEXO Corp. continue de faire progresser cette nouvelle industrie passionnante avec les personnes extrêmement talentueuses chez nous.

HEXO Corp. crée des marques de produits de cannabis renommé internationale, faciles à utiliser et faciles à comprendre. HEXO Corp. est une organisation sérieuse, axée sur les affaires et socialement responsable, qui forme des équipes dynamiques de professionnels qui n’ont pas peur de sortir de leur rôle, d’essayer de nouvelles choses et de remettre en question le statu quo.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de vous développer dans une nouvelle industrie et de sortir de votre zone de confort, nous recherchons des personnes comme vous pour rejoindre la famille HEXO Corp.

Relevant du directeur de la qualité, de la santé, de la sécurité et de l'environnement (QSSE), le/la gestionnaire de la qualité est chargé(e) de l'administration et de la gestion de tous les aspects des programmes d'assurance et de contrôle de la qualité de HEXO sur le site de Masson. Le titulaire du poste doit comprendre, promouvoir, éduquer et faire respecter les exigences de conformité relatives à la Loi et au Règlement sur le cannabis, aux bonnes pratiques de production (BPP) et à tous les autres règlements et/ou normes applicables. Il/elle développe et entretient des relations avec les organismes de réglementation et travaille avec des équipes internes pour assurer l'exécution et le respect des exigences en matière d'assurance qualité.
  • S'acquitter des responsabilités du préposé à l’assurance qualité (PAQ) en vertu de la Loi sur le cannabis;
  • Développer, mettre en œuvre et assurer l'efficacité d'un système d'assurance et de contrôle de la qualité pour tous les projets de culture, de récolte et de R-D ayant lieu dans l'installation de HEXO à Masson;
  • Surveiller les points de contrôle des processus et prendre des mesures pour éliminer les écarts;
  • Veiller au respect de toutes les lois et de tous les règlements pertinents;
  • Gérer les audits internes et externes pour se conformer aux exigences en vertu de la Loi sur le cannabis, des BPP et de l'assurance qualité. Cela comprend le traitement d’enjeux, la préparation de rapports de réponse et de soumissions réglementaires;
  • Superviser l'élaboration et l'exécution des procédures opérationnelles normalisées (PON), assurer la formation de tout le personnel qui travaille ou circule dans les zones de production;
  • Mener des inspections périodiques, évaluer les risques, résoudre les enjeux complexes et assurer la mise en œuvre de solutions d'élimination et/ou d'atténuation des risques;
  • Agir à titre de point de contact principal pour Santé Canada pour tous les enjeux de conformité liés à l'assurance de la qualité;
  • Assurer le suivi des plaintes des clients, en termes de type et de fréquence. Fournir des conseils et un soutien au service à la clientèle en ce qui concerne les plaintes des clients, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports sur les effets indésirables. Travailler avec les équipes internes pour traiter les enjeux et les écarts, mener des enquêtes sur les causes fondamentales, élaborer des mesures correctives et préventives et assurer la clôture des enjeux en temps opportun;
  • Travailler avec les service des opérations et de la culture pour résoudre les enjeux de qualité avec les intrants de production;
  • Travailler en étroite collaboration avec le service des opérations et d'autres équipes internes sur la gestion du changement, en veillant au respect de la Loi sur le cannabis, des BPP et des normes d'assurance qualité tout au long du processus;
  • Assurer l'intégrité de la population de plantes (vivantes et séchées) dans l'installation de HEXO à Masson;
  • Enquêter sur les écarts et les rapprochements dans le cadre du programme d'inventaire;
  • Promouvoir une politique de tolérance zéro en cas de non-respect des exigences internes/externes. Assurer le suivi des écarts et appliquer des mesures correctives, en travaillant avec les RH et les gestionnaires sur les mesures disciplinaires, le cas échéant;
  • Embaucher, former et gérer les membres de l'équipe qualité;
  • Se tenir au courant des normes et des meilleures pratiques du secteur dans un effort d'amélioration continue des processus et de l'efficacité;
  • Jouer un rôle actif dans d'autres projets, tels que les certifications ISO;
  • S’acquitter de toute autre responsabilité et obligation assignées par le directeur de QSSE.
Qualifications et exigences :
  • Diplôme universitaire en biologie, chimie ou autre domaine connexe. Un diplôme ou une attestation d’études collégiales ou une certification technique peuvent être envisagés si le candidat a de l'expérience professionnelle.
  • Minimum de 10 ans d'expérience dans des fonctions liées à la qualité, y compris une expérience dans un rôle de supervision. Une expérience dans l'industrie agroalimentaire ou pharmaceutique est un atout.
  • Le bilinguisme (français et anglais, oral et écrit) est requis;
  • Une connaissance approfondie de la Loi sur le cannabis et des BPP est un atout important;
  • Une solide éthique de travail et le souci du détail sont des atouts;
  • Excellentes capacités de communication, compétences interpersonnelles, esprit d'équipe;
  • Maîtrise des logiciels MS-Suite/G-Suite. Une expérience avec un ERP est un atout important.
HEXO Corp. interdit expressément toute forme de harcèlement au travail fondé sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la grossesse, le statut parental, l’origine nationale, l’appartenance ethnique, l’âge, le handicap, l’opinion politique, le statut social, le statut de vétéran, ou des informations génétiques et encourage les candidatures de tous les groupes minoritaires.