Souscripteur associé / Souscripteur – Petites Entreprises (Contrat)

Northbridge Financial Corporation - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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« Plus fort à l’unisson »

Faites partie de Northbridge, une entreprise dynamique et en pleine croissance qui possède une longue tradition d’offrir des solutions d’assurance novatrices à ses clients à l’échelle du pays.

La Corporation financière Northbridge est un chef de file en matière d’assurance de dommages des entreprises. Elle contribue à la protection des entreprises canadiennes depuis plus de 90 ans. Nous sommes une société canadienne à 100 %.

Nous offrons un large éventail de solutions créatives à nos clients par l’entreprise de nos marques Northbridge Assurance, TruShield Assurance et Les assurances Federated, à travers lesquelles nous nous efforçons de créer une culture d’équité et de convivialité en nous fondant sur nos cinq valeurs d’entreprise : respect, passion, solidarité, créativité et excellence.

Notre détermination à vaincre l’inertie et à aider les clients nous a permis d’acquérir la réputation d’être l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada.

Joignez-vous à une équipe qui a à cœur d’accomplir de grandes choses chaque jour, propulsée par l’esprit d’entreprise, et où chacun contribue à notre réussite collective.

Situé au 1000, rue De La Gauchetière Ouest, au 4e étage, notre bureau de Montréal est accessible en auto, en transport en commun et aussi à pied, pour ceux qui habitent le centre-ville. Un réseau de trains et d’autobus relie également la Rive-Sud de Montréal et le centre-ville. En plus d’être un véritable pôle culturel, Montréal est reconnue pour la diversité de son offre en matière de restaurants et de boutiques. D’ailleurs, ne manquez pas de visiter le Vieux-Montréal et le centre-ville. En raison de son architecture historique, Montréal a été désignée Ville UNESCO de design. En tant que fournisseur national d’assurance de dommages des entreprises, nous comptons également plusieurs bureaux partout au pays.

Descriptif du poste :
Le Souscripteur associé / Souscripteur – Petites Entreprises est chargé d’assister à la souscription et à la gestion des comptes qui lui sont assignés conformément aux directives et aux objectifs opérationnels, de manière à respecter les normes nationales en matière de qualité des données et de niveaux de service. Travaillant sous une supervision étroite et dans les limites de son niveau d’autorité, il est responsable des polices peu complexes.

Ce que vous ferez :
Souscription

Respecter les directives relatives aux tarifs de renouvellement, à l’exposition, à la rétention et à la tarification.
Mener à bien l’évaluation, la documentation, la sélection, la négociation et la tarification des polices qui lui sont assignées afin d’assurer la rentabilité des activités, et ce, dans les limites de l’autorité qui lui est accordée.
Confier aux personnes compétentes les décisions de tarification et de sélection des risques qui dépassent son niveau d’autorité, en présentant ses recommandations.
S’assurer que les avenants, les renouvellements, les réémissions et les résiliations sont examinés et analysés conformément aux normes et aux directives.
Analyser la profitabilité en fonction du risque des nouvelles occasions d’affaires en évaluant les facteurs de vulnérabilité et les risques relevés par l’examen des données de souscription, et en demandant de l’aide au besoin.
Suivre les tendances et l’évolution du marché afin de cerner les points à surveiller en matière de taux de sinistres, de tendances de risques et d’autres divergences.
Comprendre et adopter les pratiques exemplaires en matière de conformité, de contrôle interne et de mesures de contrôle du risque opérationnel, le tout selon les normes nationales et les normes et politiques réglementaires.
Maintenir une connaissance fonctionnelle de tous les systèmes et programmes de renseignements du Service de la souscription, et analyser les processus et procédures de travail pour recommander des améliorations.
Évaluer, sélectionner, établir et négocier la tarification et les niveaux d’assurance à pleine valeur adéquats pour les risques de manière à garantir la profitabilité des activités dans le respect des directives de souscription.
Acquérir et maintenir une connaissance et une compréhension des activités et des procédures de l’entreprise.

Vente et négociation

Établir et maintenir une relation professionnelle avec les courtiers et les clients pour améliorer la compréhension du marché cible et contribuer à un service de qualité, à la résolution de problèmes et à la sélection des risques.
Travailler en collaboration avec les courtiers et les clients pour favoriser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle grâce à des relations assidues.
Évaluer les facteurs de risque des clients conformément à la démarche de tarification de l’entreprise afin d’obtenir du soutien et un consensus et d’améliorer les relations.
Communiquer avec les courtiers et leur faire connaître la philosophie, les politiques et les procédures de l’entreprise en matière de souscription, s’il y a lieu.
Se tenir au fait des tendances de l’industrie, des nouveautés et des changements à la réglementation.
Fournir un service de qualité aux courtiers qui lui sont assignés, notamment des explications concernant les couvertures, les libellés et l’historique des réclamations.
Comprendre et respecter les normes en matière de service, conformément aux directives de l’entreprise.
Établir des relations d’affaires et repérer des occasions d’affaires nouvelles.

Encadrement et supervision

Transmettre au personnel de soutien des directives et des explications claires à propos de la saisie des données afin d’assurer l’exactitude de celles-ci et le respect des normes de service.
Permettre la réalisation des révisions et des audits des dossiers de ses pairs.

Autres responsabilités

Travailler en collaboration sur des tâches et des projets spéciaux, s’il y a lieu.
Accomplir d’autres tâches, au besoin.

Ce que nous cherchons :
Avoir terminé des études postsecondaires ou posséder une expérience de travail équivalente
Posséder de l’expérience en assurance de dommages serait un atout
Avoir une connaissance fonctionnelle de la philosophie de l’entreprise en matière de souscription, des contrats d’assurance, des programmes de tarification, des sources de renseignements liés au risque, des manuels techniques ou de souscription, des contraintes législatives et des procédures informatiques relatives au déroulement du travail
Travailler avec aisance et savoir s’adapter dans un environnement PC, notamment en ce qui concerne le courriel et la navigation sur Internet; avoir une connaissance fonctionnelle de la suite logicielle Microsoft Office, y compris Excel
Parler couramment le français et l’anglais est un atout certain.

Ce qui vous distingue :
Capacité éprouvée à gérer des projets et des priorités multiples et en constante évolution, et à obtenir des résultats
Engagement avéré envers le perfectionnement technique et professionnel continu
Capacité à se concentrer sur les besoins des courtiers et des clients en s’assurant de fournir des services de grande qualité
Volonté avérée de souscrire à des normes de rendement élevées et d’atteindre des objectifs ambitieux
Aptitudes éprouvées en matière de communication écrite et orale
Aptitudes éprouvées en matière de présentation
Capacité à favoriser et à bâtir de bonnes relations de travail à long terme avec les courtiers, les clients et les partenaires d’affaires internes et externes
Capacité à aborder les problèmes ou questions des courtiers et les enjeux commerciaux dans une perspective à long terme
Compétence et débrouillardise éprouvées dans la sélection et l’analyse de données pertinentes, la définition des enjeux importants et la recherche de solutions de rechange
Solides aptitudes en matière d’analyse et de prise de décision
Capacité à influer sur les décisions et à susciter un consensus ou à obtenir des appuis à l’égard d’enjeux de nature délicate
Solides aptitudes en résolution de conflits

Northbridge est heureuse de recevoir les candidatures de personnes handicapées. Des mesures d’adaptation seront prises sur demande pour les candidats qui participeront aux différentes étapes du processus de sélection. Les candidats qui le souhaitent et qui sont qualifiés peuvent poser leur candidature.

Toute offre d’emploi est conditionnelle aux résultats satisfaisants d’une vérification des références, des antécédents, y compris les antécédents criminels, de la solvabilité, des emplois et de la scolarité.

Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.