Réceptionniste/Receptionist

Ricoh Canada Inc. - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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Réceptionniste

Ricoh Canada Inc. a toujours été en tête de l'innovation dans le milieu du travail.

Hier, cela voulait dire inventer le premier télécopieur de bureau, qui a permis aux gens de travailler mieux, plus intelligemment et plus rapidement que jamais. Aujourd'hui, cela signifie « la mobilité de l'information », soit la capacité à saisir, à gérer, à accéder aux informations dont vous avez besoin -- peu importe où et quand vous en avez besoin -- et à les utiliser dans le but d'atteindre les résultats que vous souhaitez.

Quant à demain, cette vision prend déjà forme dans nos têtes et également dans nos laboratoires. Ainsi, lorsque le milieu de travail entreprendra sa prochaine grande transformation, notre imagination permettra de la réaliser.

De l'atteinte de vos objectifs financiers aux congés, nous favorisons le bien-être de nos employés et leur montrons notre reconnaissance. Voici quelques exemples de programmes axés sur les gens :

  • Bien-être
  • Options de travail flexibles
  • Congés
  • Développement
  • Récompenser les efforts

Responsabilités :

  • Répondre à tous les appels entrants et les diriger;
  • Accueillir les visiteurs, tenir à jour le registre des visiteurs et les cartes, prévenir les parties de l'arrivée des visiteurs, diriger ces derniers vers leur destination et coordonner leur transport;
  • Réserver les salles de conférence;
  • Coordonner les demandes de réparation des installations avec la gestion du bâtiment et le vendeur externe;
  • Gérer les réservations des salles de conférence des clients et les demandes de traiteur, ainsi que les formulaires de demande;
  • Déplacer les réunions internes vers d'autres salles pour prioriser les réunions des clients. Annuler la réservation si personne ne se trouve dans la salle 15 minutes après le début prévu de la réunion;
  • Apporter de l'aide pour toutes les tâches liées au service des collègues, des visiteurs et des utilisateurs;
  • Connaître l'emplacement des sorties d'urgence et les procédures d'urgence. Savoir où se trouvent les fournitures d'urgence et les trousses de premiers soins.

Éducation et expérience :

  • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente;
  • Minimum d'une à deux années d'expérience à un poste de réceptionniste.

Compétences :

  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, ainsi qu'une capacité à pouvoir développer rapidement des relations d'affaires;
  • Forte motivation personnelle permettant d'obtenir des résultats;
  • Excellentes habiletés de communication orale et écrite;
  • Utilisation efficace de Microsoft Office.

Pourquoi Ricoh?

Bien-être

Nous nous engageons à vous fournir un milieu de travail sécuritaire, sain et ouvert qui vous aidera à atteindre vos objectifs quotidiens au travail et à la maison. Nous travaillons continuellement afin de vous offrir un programme d'avantages sociaux équilibré et d'autres outils pour vous soutenir dans tous les aspects de votre vie.

Options de travail flexibles

Nous sommes conscients qu'il peut être difficile de jongler entre tous les aspects de votre vie. De ce fait, nous offrons des arrangements de travail flexibles selon les besoins d'affaires, ce qui vous permettra d'obtenir un meilleur équilibre entre travail et vie privée. Voici quelques exemples de ces options de travail flexibles : horaire flexible, télétravail, partage d'emploi et emploi à temps partiel.

Congés

Que ce soit pour relaxer sur la plage, prendre des vacances près de la maison avec votre famille ou prendre du temps pour vous, nous offrons plusieurs programmes de congés pour répondre à vos besoins. En voici quelques exemples : vacances payées, option d'acheter des jours de vacances supplémentaires chaque année, congés pour motifs familiaux, de santé et personnels (FSP).

Développement

Nous désirons vous aider à apprendre, à croître et à atteindre tout votre potentiel. Nous offrons plusieurs programmes pour vous permettre de vous créer un futur chez nous. Parmi ces programmes:

  • Institut de formation Ricoh
  • Plan de perfectionnement individuel (PPI)
  • Programme d'aide à la formation

Récompenser les efforts

Notre stratégie de rémunération a été développée pour attirer et retenir les meilleurs employés de l'industrie. Ricoh offre un régime de retraite (REER) et, selon le poste, Ricoh offre aussi d'autres initiatives de rémunération comme des commissions et des primes.

Le programme « Représenter le changement » de Ricoh offre un moyen de reconnaître, avec ou sans compensation financière, ceux qui vont au-delà des attentes et incarnent La façon Ricoh.

Receptionist

Ricoh Canada Inc. has always been on the forefront of workplace innovation.

Yesterday, that meant creating the first office fax machine, enabling people to work smarter, better and faster than ever before. Today, that means information mobility, which is the ability to capture, manage, access and use the information you need -- wherever and whenever you need it -- driving the results you want.

As for tomorrow, that vision is already taking shape in our heads and labs, too. And when the workplace begins its next major change, our imagination will help drive it.

From meeting your financial goals to time off, we promote the well-being of our employees and show them they're valued. Examples of our People--based programs include:

  • Wellness
  • Flexible Work Options
  • Time-Off
  • Development
  • Rewarding your Efforts

Responsibilities:

  • Answer and direct all incoming calls
  • Greet guests, maintain visitor logs and badges, notify parties of guest arrival, direct guests to their destination and coordinate transportation for guests
  • Book conference rooms
  • Coordinate facilities related repair requests with building management and outside vendor
  • Manage client meeting room reservations and catering requests \intake forms.
  • Relocate internal meetings to appropriate alternate meeting rooms to allow for client meeting priority. Release of reservation within 15 min of room not being occupied.
  • Assist all things related to servicing the colleagues, guests, and end-users
  • Reception will be familiar with the location of emergency exits and procedures. They will also need to be aware of the locations of emergency supplies and First Aid Kit(s)

Education & Experience:

  • High School Diploma or equivalent experience
  • Minimum 1-2 years of experience working in a reception position

Skills:

  • Excellent interpersonal skills with the ability to quickly develop business relationships
  • Strong self-motivation to drive results
  • Excellent communication skills both verbal and written
  • Effective use of Microsoft Office

Why Ricoh?

Wellness

We are committed to providing you with a safe, healthy, and supportive work environment that helps you to achieve your every day goals both at work and at home. We continuously work to provide you with a well-rounded benefits package and other tools to support you in all areas of your life.

Flexible Work Options

We recognize that juggling all of the various areas of your life can be difficult. Therefore, we offer flexible work arrangements depending on business needs, which allow you to achieve a better work-life balance. These flexible work options include: flextime, telecommuting, job sharing, and part-time work.

Time-Off

Whether it is to relax on the beach, staycation with your family, or take time for yourself, we offer various time-off programs to support your needs. Some examples include vacation with pay and the option of purchasing additional vacation each calendar year, paid Family, Health & Personal (FHP) Days.

Development

We want to help you learn, grow, and achieve your full potential. We offer several programs for you to create your future with us. The programs include:

  • The Ricoh Learning Institute
  • Individual Development Plan (IDP)
  • Education Assistance Program

Rewarding your Efforts

Our compensation strategy is developed to attract and retain the best employees in the industry. Ricoh offers and contributes to a Retirement Plan (RRSP) and depending on the role, Ricoh also offers other compensation initiatives such as commission and bonus plans.

Ricoh's "Be The Change" (BTC) Program offers monetary and non-monetary recognition for those who go the extra mile and exemplify The Ricoh Way.

Benefits:

  • Extended health care
  • Vision care
  • Disability insurance
  • Company pension
  • Vacation & paid time off
  • Parental leave
  • Employee assistance programs
  • Dental care
  • Life insurance
  • Wellness programs
  • Company events & social hours
  • Education reimbursement

Job Types: Full-time, Permanent

Location:

  • Quebec City, QC (Preferred)

Work remotely:

  • No