Analyste - Outils de collaboration

Desjardins - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-09

À titre d’analyste, développeur et administrateur des outils de collaboration Jira et Confluence, vous contribuez à l’efficacité informatique. Vous concevez, configurez, administrez, maintenez et faites évoluer les réseaux informatiques, les systèmes de gestion et les serveurs des bases de données pour répondre aux besoins de l’organisation.

Votre rôle consiste à analyser et à diagnostiquer des problématiques ou des situations complexes liées à votre domaine. Vous fournissez des avis conformément aux règles de votre discipline et des conseils pour la recommandation de solutions d’amélioration ou d’optimisation des normes, des politiques et des programmes. Vous proposez des plans de mise en œuvre appropriés. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues dans votre domaine.

Vous agissez à titre de coordonnateur dans la planification, la conception et l’exécution de mandats et de projets. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires.

Vous agissez à titre de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et des partenaires.

Plus précisément, vous effectuez l’administration des systèmes JIRA et Confluence de façon à répondre aux besoins des divers usagers et à résoudre rapidement les incidents lorsqu’ils se présentent. Vous soutenez les besoins de configuration des équipes de développement et administrez les applications incluant leurs serveurs et bases de données.

Responsabilités supplémentaires

Configurer les outils et fonctionnalités reliés à JIRA et Confluence
Administrer les applications JIRA et Confluence
Création de projets JIRA
Création de rapports avec utilisation du langage JQL
Création de flux de travaux (connaissance approfondie des déclencheurs, conditions, valideurs et fonctions de publication)
Création de formulaires (connaissances des écrans et des champs personnalisés)
Rédiger, mettre à jour et publier l’information traitant de l'utilisation efficiente des outils, des pratiques, des procédures et des informations requises à leurs soutien
Dispenser l'accompagnement et l'encadrement requis aux équipes de développement afin d'assurer une saine utilisation des pratiques et outils Confluence et JIRA
Agir à titre d'expert-conseil dans son champ de spécialité et effectuer des analyses de besoins et déterminer des solutions techniques avec les outils Confluence, JIRAou des plugins de l’Atlassian Marketplace.

Conditions particulières

Poste temporaire – date de fin prévue : 8 juin 2021
Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Détenir une certification Scrum Master (Formation Scrum Master) (un atout)
Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

Connaissance approfondie de Jira et Confluence
Connaissance de Jira Datacenter (un atout)
Connaissance du langage JQL (Jira Query Language) (un atout)
Connaissance des outils Script Runner (scripts en langage Groovy), Bitbucket, Team calendars, All-in-One Reports, Tempo timesheets, Structure, Portfolio pour Jira (un atout)
Maîtriser la communication orale et écrite
Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer la complexité

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2020-06-16

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)