Réceptionniste Spa

Rainspa - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

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Le réceptionniste accueille chaleureusement chaque invité qui se présente au spa et s’assure que leur expérience se déroule à la hauteur de nos standards. Il/Elle a comme mission d’anticiper les attentes de chaque invité afin d’offrir un service des plus personnalisé. Il/Elle devra informer le client sur nos soins et produits qui répondront entièrement à leurs besoins et ce tant au téléphone, en personne que par courriel.

Il/Elle est le pilier de la journée de par son sens du travail d’équipe ainsi que ses tâches organisationnelles, qui dans son ensemble veilleront au bon déroulement de la journée.

Il/Elle devra aussi accomplir certaines tâches administratives reliées à cette fonction, qui varient selon l’achalandage et les périodes de travail.

Qualifications et compétences requises :

  • Expérience dans un poste similaire (idéalement dans un spa ou dans un établissement du même type) ;
  • Aptitudes supérieures en service à la clientèle ;
  • Sens des responsabilités, de l’initiative ainsi qu’une grande autonomie ;
  • Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions ;
  • Excellent sens de l’organisation ;
  • Approche chaleureuse adaptée au contexte d’un spa ;
  • Présentation soignée ;
  • Bilinguisme, anglais et français, autant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Connaissance et facilité à utiliser divers systèmes informatiques.

Avantages :

  • Extended health care
  • Mutuelle optique
  • Dental care
  • Assurance vie

Type d'emploi : Temps Plein, Occasionnel

Expérience:

  • réceptionniste: 1 an (Requis)

Lieu:

  • Montréal, QC (Requis)