Agent au service à la clientèle en télétravail

belairdirect - Ottawa, ON (il y a 30+ jours)

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Nous valorisons la diversité et avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif qui nous inspire tous à donner le meilleur de nous-mêmes. Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

Your Job

Lieu de travail : Le confort de votre foyer

Statut de l'emploi: Temps plein

Heures d’ouverture du centre d’appels: Lundi au vendredi, de 8 h à 20 h et le samedi, de 8 h à 17 h.

Notre entreprise

Pour être innovateur, il faut de l’audace. Et l’audace, nous avons ça dans le sang. Nous avons lancé notre entreprise, il y a soixante ans, en assurant des chauffeurs de taxi, alors que personne d’autre ne voulait le faire. En 1997, nous sommes devenus la première compagnie d’assurance auto en Amérique du Nord à offrir des soumissions d’assurance auto en ligne, directement aux clients. Chaque jour, nous atteignons de nouveaux succès et construisons le futur grâce à nos employés.

Les questions d’assurance sont trop importantes pour être compliquées. C’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos clients en les aidant à protéger les choses qui sont importantes pour eux.

belairdirect, c’est l’assurance. simplifiée.

Voici votre chance

Nous sommes fiers d’être l’un des meilleurs employeurs au Canada et d’offrir un milieu de travail inspirant et rassembleur, où l’excellence est reconnue et où les gens sont encouragés à faire évoluer leur carrière.

C’est ici que vous entrez en jeu. Nous cherchons un agent pour notre équipe des Ventes et du service à la clientèle dans notre centre d’appels. Le meilleur dans tout cela, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’avoir de l’expérience en vente ni un baccalauréat ! Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous êtes connu pour votre entregent et vos talents de communicateur, c’est peut-être l’occasion que vous attendiez. Nous vous formerons et accompagnerons dans votre travail. Vous serez faire la différence pour nos clients grâce à votre rôle conseil.

Travailler dans notre équipe des Ventes et du service à la clientèle est loin d’être routinier et monotone. Chaque jour, vous relèverez de nouveaux défis, serez motivés par vos collègues et inspirés par votre gestionnaire.

Ce n’est pas tout. Conjuguer sa vie personnelle et sa vie professionnelle peut parfois être un joyeux casse-tête. Nous le comprenons. Nous vous offrons la possibilité d’éviter le trafic et de travailler de la maison, tout en conservant un lien fort et régulier avec votre gestionnaire et vos collègues de travail.

Comment vous pouvez faire une différence

En tant qu’Agent au service à la clientèle, vous deviendrez un expert dans l’art de conseiller nos clients sur les meilleures options d’assurance pour protéger leur auto et leur domicile. Vous les écouterez, comprendrez leurs besoins et leur communiquerez de façon claire et simple les choix qui s’offrent à eux et leurs avantages. Nous travaillons tous ensemble pour fournir une expérience client hors du commun, alors votre esprit d’équipe et votre don pour obtenir des résultats seront les bases de votre succès dans ce rôle.

Your Skills

Quelques-uns des avantages

Formation hybride (en ligne et en personne) payée préparant à l’obtention d’un permis en assurance de dommages.
Travailler à partir du confort de votre foyer. Nous vous fournissons l’équipement informatique nécessaire.
Permanence dès votre premier jour en poste.
Meilleure conciliation entre votre vie personnelle et professionnelle. Nous comprenons à quel point ceci est essentiel pour vous offrir une meilleure qualité de vie.
Possibilités de faire avancer votre carrière au sein de l’entreprise.
Compte de dépenses pour vos activités personnelles de mieux-être.
Excellent programme d’avantages sociaux flexibles auquel vous êtes admissible dès votre entrée en fonction pour une sécurité d’esprit garanti.

Avez-vous le profil recherché?

Diplôme d’études secondaires
Excellent esprit d’équipe et de collaboration (eh oui, même à distance il est important de tisser des liens forts avec votre équipe ! Une journée par semaine, vous viendrez à nos bureaux.)
Aimer travailler dans un environnement calme sans sources de distraction
Bonne aptitude pour la communication et l’écoute
Capacité à s’adapter
Talent pour influencer positivement et avantageusement les décisions
Unilingue français

Si oui, postulez dès aujourd’hui!

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à l’adresse acquisitiondetalents@belairdirect.com.

Au plaisir de faire votre connaissance!

#télétravail #centred’appels #rôleconseil #carrière #aucunbaccalauréatrequis

Closing Statement

Égalité d’accès à l’emploi

Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Vérification des antécédents

Avant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Cela pourrait comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du dossier de conduite ainsi qu’un rapport de crédit.

Les candidats internes

Pour les candidats internes, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au recrutement à l'interne. Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

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