Secrétaire médicale- clinique centrale de rendez-vous- Permanent Temps Complet

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Notre-Dame-de-Grâce, QC (il y a 30+ jours)

Postuler dès maintenant

Personne qui assiste un ou des médecins ou des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions
administratives et professionnelles.
Elle prépare et saisit à l’ordinateur des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d’analyses, des
protocoles opératoires ou d’autres travaux à partir de textes écrits, manuscrits ou dictés. Elle effectue l’impression
et en assure la transmission au personnel concerné.
Elle peut accueillir les usagers, fixer les rendez-vous, recevoir et transmettre les messages destinés au personnel
concerné et aux usagers.
Elle peut dépouiller le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
Elle doit posséder une connaissance de la terminologie médicale.

  • Assure une réponse téléphonique et respecte le protocole établit;
  • Reçoit, valide et si requis fait le pré-triage des demandes de consultation reçues;
  • Responsable de la gestion de la liste d’attente;
  • S’assure, lors de l’ouverture des plages de rendez-vous par la clinique, de combler les espaces réservés pour la centrale de rendez-vous;
  • Informe son chef d’équipe si la demande de rendez-vous est supérieure à l’offre de disponibilité;
  • Fait le suivi des clients en non-disponibilité conformément à la circulaire du MSSS, complète les lettres types et fait le lien avec le patient et son médecin référent. Lorsque la procédure de radiation du patient s’applique, transfère le cas à son chef d’équipe pour fin d’autorisation;
  • Communique avec les clients pour changer leur date de rendez-vous si annulation de la clinique;
  • Informe son chef d’équipe de tout incident avec un client lors de la prise d’appels ou la confirmation de rendez-vous.
Exigences :
  • Diplôme d’études secondaires
  • Formation en bureautique ou secrétariat, un atout
  • Expérience reliée dans un milieu hospitalière de 2 à 3 ans, un atout.
  • Connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Compétences en informatique
  • Connaissance de la terminologie médicale, un atout
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

Password:
*
Password Strength Info

Retype Password:
*

Uploaded files: % () Total files:Uploading file:Elapsed time: Estimated time: