Lévis – Réceptionniste

Roulottes Chaudiere - Lévis, QC (il y a 30+ jours)

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Description sommaire du poste

Le titulaire du poste accueille les personnes qui se présentent à l’entreprise, dirige les visiteurs vers la personne ou le service approprié. Il répond au téléphone et achemine les appels téléphoniques, prend les messages et exécute d’autres tâches de bureau.

Principales fonctions et responsabilités
Accueillir les visiteurs et se renseigner sur le but de leur visite;
Indiquer aux clients où se rendre en fonction de leurs besoins ;
Opérer le système téléphonique et transférer les appels reçus aux personnes concernées ;
Prendre les messages et s’assurer que les suivis requis soient faits;
Répondre à tous les appels et aux courriels avec rapidité ;
Filtrer les appels, le cas échéant;
Fournir des renseignements généraux aux visiteurs et/ou aux appelants;
Effectuer toutes autres tâches de bureau ;
Accomplir toutes autres tâches requises par la direction conformité aux clients;
Tenir à jour les dossiers des clients, les rapports de ventes et en tirer les éléments permettant une amélioration continue des modes de fonctionnement ou autres ;
Participer sur demande à l’exercice de la salle de montre (intérieur et extérieur);
Accomplir toutes autres tâches nécessaires à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

Formation et expérience :Requis:
Diplôme d’études secondaires;
Un (1) à deux (2) ans d’expérience dans un emploi de bureau;
Maîtrise des logiciels requis pour les fonctions (agendas électroniques Word ou autres);
Connaissance de base sur le type d’entreprise ;
Entregent;
Faire preuve de courtoisie ;
Bon communicateur et présentation professionnelle ;
Autonome et dynamique ;
Faire preuve d’initiative ;
Sens de l’organisation.

Un atout:
Bilinguisme (atout).