Réceptionniste médical(e) bilingue

866520 Ontario Ltd - Ottawa, ON (il y a 23 jours)

Postuler dès maintenant

Réceptionniste médical(e) bilingue - Services de santé de l'Université d'Ottawa

Temps-plein, durée déterminée (1 an) possibilité de prolongation / permanence

Le/la réceptionniste médical(e) travaille avec l’équipe de réception afin d’offrir un service excellent aux patients et patientes du Service de santé de l’Université d’Ottawa.

Fonctions principales:
Sous la supervision du gestionnaire, le/la réceptionniste médical(e) est responsable de :

Accueillir et inscrire les patientes et patients selon les lignes directrices d’inscription.
Répondre aux appels au moyen d’un téléphone à plusieurs lignes et écrans, fournir des renseignements/de l’aide ou réacheminer l’appel à la personne appropriée, prendre les messages et les remettre aux personnes concernées.
Fixer des rendez-vous médicaux, les confirmer, les annuler et les reprogrammer au besoin. Ces rendez-vous peuvent comprendre des rendez-vous médicaux auprès médecins, du personnel paramédical et/ou des demandes administratives.
Créer et maintenir des dossiers médicaux électroniques confidentiels; s’assurer de la mise à jour des données des patients
Effectuer la facturation et la collecte de premier niveau
Fournir une aide pour les autres tâches de la clinique tel que demandé par les gestionnaires ou les médecins.

Qualités essentielles:
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, ainsi qu’un diplôme d’études collégiales ou autre programme spécialisé en administration médicale
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance des programmes MS Word, Outlook, EMR
Expérience de travail dans un domaine médical
Connaissance de la terminologie médicale est un atout
Grand souci du détail
Excellentes aptitudes de communication et du service à la clientèle
Vérification du casier judiciaire jugée satisfaisante par le SSUO, à la demande du SSUO

Renseignements additionnels:
Salaire: 16.63$ – 21.40$ / heure

Date de clôture: Nous souhaitons pourvoir la fonction le plus rapidement possible.

Nous remercions tous les postulants, cependant seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue. Le SSUO, sous la direction de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, offre les pratiques d’emploi qui sont en accord avec la Loi. Si vous avez besoin d’accommodement durant le processus de sélection, vous pouvez nous contacter au 613 564-3950, poste 243 avec les détails de votre demande d'accommodement, ou par courriel à accessibility @uohs.uottawa.ca en indiquant les détails de votre demande d'accommodement. Veuillez ne pas envoyer votre candidature à cette adresse courriel sauf si vous avez besoin d'accommodement.

  • Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.