Agent au service à la clientèle en télétravail

belairdirect - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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Nous valorisons la diversité et avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif qui nous inspire tous à donner le meilleur de nous-mêmes. Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

Votre poste

Lieu de travail : Le confort de votre foyer

Statut de l'emploi: Temps plein

Heures d'ouverture du centre d'appels: Lundi au vendredi, de 8 h à 20 h et le samedi, de 8 h à 17 h.

Notre entreprise

Les questions d’assurance sont trop importantes pour être compliquées. C’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos clients en les aidant à protéger les choses qui sont importantes pour eux.

C’est ça, belairdirect. L’assurance. Simplifiée.

Voici votre chance

Nous cherchons un agent pour notre équipe des Ventes et du service à la clientèle de notre centre d’appels. Le meilleur dans tout cela, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’avoir de l’expérience en vente! Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous êtes connu pour votre entregent et vos talents de communicateur, c’est peut-être l’occasion que vous attendiez.

Ce n’est pas tout. Conjuguer sa vie personnelle et sa vie professionnelle peut parfois être un joyeux casse-tête. Nous le comprenons. Nous vous offrons la possibilité de travailler de la maison, tout en conservant un lien fort et régulier avec votre gestionnaire et vos collègues de travail.

Comment vous pouvez faire une différence

En tant qu’Agent au service à la clientèle en télétravail, vous deviendrez un expert dans l’art de conseiller nos clients actuels et potentiels sur les meilleures options d’assurance pour protéger leur auto et leur domicile. Vous les écouterez, comprendrez leurs besoins et leur communiquerez – dans des termes simples et faciles à comprendre – les choix qui s’offrent à eux et leurs avantages. Nous travaillons tous ensemble pour fournir une expérience client hors du commun, alors votre esprit d’équipe et votre don pour obtenir des résultats seront les bases de votre succès dans ce rôle.

Vos compétences

Quelques-uns des avantages

Formation hybride (en ligne et en personne) payée préparant à l’obtention d’un permis en assurance de dommages.
Travailler à partir du confort de votre foyer. Nous vous fournissons l’équipement informatique nécessaire.
Meilleure conciliation entre votre vie personnelle et professionnelle. Nous comprenons à quel point ceci est essentiel pour vous offrir une meilleure qualité de vie.
Gain de temps significatif en évitant les déplacements quotidiens pour se rendre au bureau.
Compte de dépenses pour votre mieux-être.
Excellent programme d’avantages sociaux flexibles auquel vous êtes admissible dès votre entrée en fonction pour une sécurité d’esprit garanti.

Avez-vous le profil recherché?

Diplôme d’études secondaires
Excellent esprit d’équipe et de collaboration (eh oui, même à distance il est important de tisser des liens forts avec votre équipe ! C'est pourquoi vous ne viendrez qu'une fois par semaine au bureau.)
Aimer travailler dans un environnement calme sans source de distraction
Bonne aptitude pour la communication et l’écoute
Capacité à s’adapter aux circonstances
Talent pour influencer positivement et avantageusement les décisions
Unilingue français

Si oui, postulez dès aujourd’hui!

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à l’adresse acquisitiondetalents@belairdirect.com.

Au plaisir de faire votre connaissance !

Énoncé fermeture

Égalité d’accès à l’emploi

Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Vérification des antécédents

Avant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Cela pourrait comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du dossier de conduite ainsi qu’un rapport de crédit.

Les candidats internes

Pour les candidats internes, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au recrutement à l'interne. Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

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