Vendeur Interne

Beaulieu & Lamourex - Saint-Basile-le-Grand, QC (il y a 30+ jours)

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Description de l’entreprise

Beaulieu et Lamoureux inc. est une entreprise familiale qui a vu le jour en 1976. Misant sur une approche conviviale auprès de la clientèle, la boutique a tôt fait de se tailler une place auprès d’une clientèle variée tant pour les besoins en éclairage qu’en électricité.

Ayant à sa disposition un vaste entrepôt de même qu’une vaste salle d’exposition, l’entreprise propose aux acheteurs des produits performants, variés et originaux capables de plaire à tous les goûts.

De plus, grâce à son équipe comptant près de 70 employés, Beaulieu et Lamoureux inc. se fait un devoir d’offrir un service d’une qualité irréprochable où le client est à la fois informé et accompagné dans chacune de ses décisions.

Depuis plus de 40 ans, Beaulieu et Lamoureux inc. offre un service haut de gamme dans le secteur du luminaire et de l’électricité

Objectifs du poste

S’impliquer dans la vente de produits, prendre des commandes, répondre à des demandes de prix, fournir des renseignements techniques et solutionner promptement les problèmes.

Principales responsabilités

  • Répondre aux appels promptement, poliment et professionnellement, écouter avec attention les clients, s’assurer de comprendre et de répondre à leurs besoins et à leurs questions ;
  • À l’occasion, négocier des prix et autres conditions spéciales avec les clients et les fournisseurs selon les critères établis par son gérant ;
  • Prendre les mesures nécessaires pour résoudre promptement des problèmes de service à la clientèle et effectuer le suivi des dossiers ;
  • Prendre l’initiative de suggérer des produits substituts ou connexes lorsque requis ;
  • Faire la promotion de produits vedettes afin de générer des ventes additionnelles ;
  • Informer promptement la personne concernée des commentaires de la clientèle en ce qui concerne les prix, les produits, le service, etc. ;
  • S’assurer de maintenir à jour ses connaissances techniques en ce qui a trait aux différentes familles de produits.
  • Toutes autres tâches connexes

Exigences

  • Minimum trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans l’industrie, ou une combinaison d’éducation et d’expérience dans un domaine pertinent ;
  • Habiletés interpersonnelles ;
  • Excellentes habiletés de communication et d’organisation ;
  • Intérêt et aptitudes marqués pour le service à la clientèle ;
  • Connaissance du marché et des produits électriques ;
  • Orientation client.

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience:

  • Vendeur interne: 3 ans (Souhaité)

Formation:

  • DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Lieu:

  • Saint-Basile-le-Grand, QC (Souhaité)

Langue:

  • Français (Requis)