Commis cour / quincaillerie

Novago Coopérative - Mirabel, QC (il y a 12 mois)

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LES DÉFIS QUE NOUS OFFRONS :

Sous la supervision du gérant du magasin, vous aurez comme principale fonction d’offrir un service impeccable aux membres et clients qui se présentent à la cour ou à la quincaillerie afin de pouvoir combler les attentes et besoins de cette clientèle, et ce, conformément aux méthodes établies. Plus spécifiquement vous devrez:

  • Accueillir les clients avec un bonjour et le sourire et s’informer précisément de leurs besoins en vue de les accompagner vers le secteur concerné;
  • Conseiller le client au meilleur de ses connaissances en lui expliquant les caractéristiques du produit et en proposant des produits complémentaires;
  • Servir le client qui se présente dans la cour, en lui remettant les exactement produits achetés dans les quantités requises;
  • Utiliser les outils informatiques mis à la disposition afin de bien servir le client;
  • Répondre rapidement au téléphone lorsqu’un commis est requis;
  • S’empresser de venir aider à ses collègues lorsqu’ils en ont besoin dans l’ensemble du magasin ou dans la cour;
  • S’assurer de l’affichage des étiquettes de prix pour tous les produits et de l’exactitude des prix selon les promotions en cours;
  • Participer activement à la réception des marchandises, au remplissage, au marchandisage, et ce, dans le respect de la santé et sécurité au travail et des consignes reçues;
  • Signaler au responsable les besoins en approvisionnement pour éviter les ruptures de stock;
  • Participer activement à l’entretien et à la propreté du magasin et de la cour;
  • Maintenir à jour ses connaissances au niveau des produits et du service à la clientèle en participant aux formations offertes;
  • Effectuer toute autre tâche connexe ou demandée par son supérieur;

Vous devez posséder les connaissances suivantes pour bien servir la clientèle:

Isolation, charpente, normes de construction, lecture de plan, préparation de soumissions, Plomberie, Peinture, Électricité, Outillage

  • Vous possédez un minimum d’une année d’expérience pertinente dans la vente au détail;
  • Vous êtes reconnu pour votre entregent et orienté vers le service à la clientèle;
  • Vous avez de la facilité en informatique, êtes dynamique et êtes en mesure de soulever des charges de 25 kg;
  • Vous possédez vos cartes de cariste;
  • Vous avez le sens des responsabilités et le souci du travail bien fait;
  • Vous pouvez travailler en équipe;
  • Vous êtes ponctuel, disponible et flexible au niveau des horaires

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Lieu:

  • Mirabel, QC (Souhaité)