Répartiteur

CAA Québec - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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Pourquoi choisir CAA-Québec

Notre spécialité: offrir de l’assistance à plus de 1,3 million de Québécois. Soyez en plein cœur de l’action en devenant répartiteur pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider!

Vous aurez la satisfaction de rendre service jour après jour et, en plus, vous bénéficierez de nombreux avantages:

Salaire compétitif.
Accueil chaleureux et premier mois de travail à temps plein pour la formation.
Prime annuelle pour récompenser votre travail et l’atteinte de nos objectifs.
Horaire de 4 jours par semaine.
Bureau à la fine pointe de la technologie et espace de travail lumineux.
Milieu de vie animé grâce à des activités, des sorties, des repas entre collègues…
Rabais trippants sur votre carte de membre, vos voyages, vos assurances, et bien plus!
Mission

En tant que répartiteur pour l’Assistance routière, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

Répartir les appels d’assistance routière aux véhicules de CAA-Québec et aux stations affiliées en assurant un service de qualité.
Répondre aux différentes demandes provenant de plusieurs clients internes et externes.
Remplir divers rapports d’activité.
Recevoir à l’occasion des demandes de dépannage.

Vous occuperez un poste occasionnel. L’horaire de travail sera variable (jour, soir et fin de semaine). Vous aurez toujours au moins une journée de fin de semaine de congé, c’est garanti!

Profil

Nous sommes toujours à la recherche de personnes de talent. Mais vous devrez avoir un profil précis pour ce poste!

Bonne tolérance au stress et excellent jugement sous pression.
Facilité à résoudre des problèmes, et rapidité d’analyse et de prise de décision.
Bonne gestion des priorités et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois.
Très grandes habiletés de communication, excellent esprit d’équipe et fort désir d’aider.
Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
Facilité à s’adapter à différents types de clientèles.
Bilinguisme – français et anglais (essentiel).
Diplôme d’études secondaires.
Aucune expérience nécessaire – nous vous formerons!

Ça vous ressemble? Vous avez le goût de mettre à profit vos talents pour la résolution de problèmes et votre habileté à effectuer plusieurs tâches en même temps? Postulez dès maintenant. Nous avons hâte d’en savoir plus sur vous!