3e clé - service à la clientèle

Raphaël U - Uniformes Scolaires - Montréal, QC (il y a 27 jours)

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Poste de type 3e Clé – Service à la clientèle

Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une équipe jeune et énergique.

*Le genre masculin est utilisé pour la suite dans le but d’alléger le texte

Mandat

La 3e clé au service à la clientèle sera en charge de diriger et de soutenir l'équipe de commis-caissiers tout en assurant une expérience client impeccable. Elle devra travailler en équipe afin de servir les clients, préparer et gérer les commandes. Ce poste requiert la capacité d'évaluer la priorité des tâches. Le superviseur travaillera en étroite collaboration avec le gérant et l’assistant gérant.

Profil recherché

  • Être une source de motivation et d’inspiration pour offrir un service à la clientèle exceptionnel;
  • Vouloir participer aux rencontres et offrir vos idées pour optimiser l’expérience-client;
  • Être capable de partager vos connaissances avec les autres;
  • Avoir une forte éthique de travail et un souci du détail, avec une approche énergique et positive;
  • Être capable de s’adapter à un système informatique;
  • Être capable de communiquer efficacement pour trouver rapidement une solution.

Compétences

  • Être un leader mobilisateur;
  • Démontrer une excellente aptitude à la communication;
  • Démontrer une faciliter à comprendre les besoins de la clientèle;
  • Être capable de travailler de façon autonome.

Conditions d’emploi :

Emploi étudiant : Emploi d’été - possibilité de temps partiel pendant l’année scolaire ; idéal pour les étudiants universitaires/cégepiens

Emplacement : Montréal (Ville St-Laurent)

Salaire : à déterminer selon l’expérience

Type d'emploi : Temps Partiel, Navettage

Formation:

  • École Secondaire (Requis)