Réceptionniste, commis de bureau

Produit Zitta Inc - Terrebonne, QC (il y a 30+ jours)

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SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Sous l'autorité du contrôleur, le (la) titulaire de ce poste assure la réalisation des activités reliées au poste de réceptionniste. Cette personne aura comme responsabilité première l’accueil téléphonique et physique des clients et assurera plusieurs tâches générales de secrétariat.

RESPONSABILITÉS ET ATTRIBUTIONS :

  • Assurer un bon accueil des clients et visiteurs
  • Enregistrer les arrivées et les départs de visiteurs
  • Effectuer la distribution des appels
  • Gestion du système téléphonique
  • Gestion rigoureuse de la boîte de courriels générale
  • Responsable de la poste, timbreuse et courrier
  • Supporter les départements de ventes, marketing et comptabilité
  • Projeter l'image de l'entreprise
  • Responsable inventaire/commandes de fournitures de bureau, d’impression et diverses
  • Classement
  • Autres tâches administratives diverses

RÉSULTATS ATTENDUS :

  • Service à la clientèle de qualité
  • Respect des délais et des temps de réponses aux clients
  • Justesse des réponses
  • Rigueur et précision dans les tâches administratives
  • Entretenir de bonnes relations avec tous les départements

EXIGENCES :

  • Bilinguisme obligatoire : français et anglais (parlé et écrit)
  • Bonne connaissance de l’environnement Windows (Word, Excel, Outlook)
  • Minimum de 3 ans d'expérience en PME

ATOUTS :

  • Connaissance de l’environnement SAP
  • DEC en secrétariat
  • Connaissance du secteur d'activités (Plomberie) et produits un atout
  • Tolérance au stress
  • Ouverture – adaptabilité – souplesse
  • Souci de la satisfaction de la clientèle
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’urgence et des priorités
  • Polyvalence
  • Discrétion et confidentialité
  • Ténacité et persévérance
  • Sens des relations humaines
  • Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance vie
  • Événements d'entreprise
  • Gym sur place
  • Stationnement sur place
  • REER collectif
  • Assurance dentaire

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 35 000,00 $ /année

Expérience:

  • travail de bureau: 3 ans (Requis)

Lieu:

  • Terrebonne, QC (Souhaité)