Conseiller Horticole - comptoir d'information

Jardin Dion - Sainte-Thérèse, QC (il y a 30+ jours)

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Conseiller horticole- comptoir d’information

Emploi à temps plein saisonnier **** 10 mois par année *** avec possibilité de prolongation !!!!

Sous la supervision du Gérant de magasin, le conseiller horticole occupe un poste au comptoir d’information et dans le département des produits et accessoires de jardinage. Il a la responsabilité de conseiller la clientèle sur toutes questions en horticulture. Toutes ses actions doivent être motivées par la passion de l’horticulture et l’excellence de son service à la clientèle.

Principales responsabilités

Les responsabilités principales du Conseiller horticole au comptoir d’information sont :

  • Conseiller les clients quant aux produits et services offerts
  • Planifier la livraison des produits et végétaux
  • Calculer les quantités de terre, pierre et paillis pour les clients
  • Préparer la facture et percevoir les paiements
  • Expliquer les conditions d’application des garanties sur certains produits
  • Remplir les étalages de marchandises
  • Créer des étalages avec des produits complémentaires
  • Faire la rotation des étiquettes de prix et assurer l’exactitude de l’étiquetage
  • Assurer la réception et le transfert des appels téléphoniques
  • Effectuer des suivis (téléphone, courriel, télécopie)
  • Participer à la vente, création et montage de la boutique de noël
  • Participer à l’inventaire annuel
  • Assurer occasionnellement le remplacement de collègues
  • Respecter et appliquer les normes, politiques et procédures de l’entreprise
  • Effectuer toutes autres tâches connexes liées à ses responsabilités principales ou demandé par son supérieur immédiat

Exigences

Les exigences minimales pour accéder au poste de Commis comptoir d’information sont les suivantes.

  • Diplôme d’étude professionnelle en horticulture (DEP)
  • 2 années d’expérience dans un poste similaire
  • Connaissance des plantes et des végétaux
  • Connaissances des produits offerts horticoles
  • Capacité à travailler avec des systèmes informatiques
  • Bilinguisme (français et anglais)

Compétences requises

Les compétences requises pour bien s’acquitter des responsabilités du Commis comptoir d’information sont les suivantes.

  • Capacité à planifier le travail à exécuter
  • Collaboration et travail d'équipe
  • Habileté à travailler avec des systèmes informatiques
  • Connaissances des plantes et des végétaux
  • Sens du service à la clientèle
  • Gestion du stress et des priorités
  • Habileté en communication
  • Proactivité et autonomie
  • Résoudre des problèmes
  • Respect des échéances
  • Sens de l'organisation
  • Polyvalence

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience:

  • Horticulteur: 3 ans (Souhaité)