Associé de la Marque

Gap - Boucherville, QC (il y a 22 jours)

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En tant qu'associé de la marque, vous êtes un rouage essentiel de notre équipe et faites en sorte que la marque prenne vie dans nos magasins pour notre clientèle. Votre responsabilité consiste à connecter avec les clients et à établir des liens avec eux en offrant un excellent service à la clientèle, ce qui en retour suscite la fidélité de la clientèle envers la marque. Vous êtes un expert des produits et vous utilisez vos connaissances et vos expériences pour former, informer, inspirer et habiller les clients. En collaboration avec l'équipe de direction du magasin, vous offrirez une expérience en magasin hors pair à la clientèle au moyen des services omni-réseaux.

  • Traiter tous les clients et les employés avec respect en tout temps et contribuer à entretenir un environnement de travail positif.
  • Fidéliser les clients en les informant à propos de nos programmes de fidélisation.
  • Entrer en relation avec les clients pour stimuler les ventes et le service en leur suggérant des articles.
  • Améliorer l'expérience en magasin au moyen de nos services omni-réseaux.
  • Être redevable en matière d'objectifs personnels, lesquels contribuent également à l'atteinte des objectifs et des résultats du magasin.
  • Soutenir les activités en surface de vente, dans l'aire des cabines d'essayage, au comptoir-caisse et dans l'arrière-boutique, selon les besoins.
  • Maintenir un environnement de travail rangé, propre et bien organisé.
  • Traiter toutes les interactions avec les clients et les problèmes potentiels et les retours de marchandise avec professionnalisme et courtoise.
  • Effectuer tous les processus opérationnels correctement et efficacement.

CE QUE VOUS ÊTES

  • Un bon communicateur qui interagit efficacement avec les clients et les membres de votre équipe pour atteindre les objectifs.
  • Une personne axée sur les clients et le service à la clientèle, à la fois sur la surface de vente et en dehors de celle-ci, afin de contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.
  • Une personne passionnée par la vente au détail et qui est stimulée par un environnement où tout évolue rapidement.
  • Une personne qui résout des problèmes et qui s'efforce de s'améliorer constamment, qui apprend sans cesse, qui accepte la rétroaction et qui prend les mesures nécessaires.
  • Une personne qui accepte de travailler selon un horaire flexible adapté aux besoins du magasin, notamment durant les Fêtes, le soir, la nuit et les fins de semaine.
  • Une personne apte à utiliser la technologie employée dans la vente au détail.
  • Une personne capable de se déplacer aisément sur la surface de vente, dans l'arrière-boutique, dans le bureau et qui peut soulever un poids de 14 kg (30 lb).

Job Types: Part-time, Temporary

Benefits:

  • Flexible Schedule
  • Store Discount

Schedule:

  • Monday to Friday