Agent en gestion de dossiers d'invalidité

SSQ Assurance - Longueuil, QC (il y a 30+ jours)

Postuler dès maintenant

À titre d' expert en invalidité, l'agent de règlement II gère un ensemble de demandes de prestations d’assurance salaire de courte et de longue durée et d’assurance-vie en traitant directement avec le client ainsi que les différents acteurs au dossier.

Il s'agit d'une excellente occasion de jumeler votre intérêt pour le domaine médical et pour le service à la clientèle .

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes

Effectuer l’analyse de tous les renseignements pertinents à la détermination des obligations de SSQ : dispositions contractuelles, preuves médicales, facteurs non médicaux, programmes gouvernementaux, législation, politiques et procédures internes.
Communiquer avec tous les intervenants impliqués aux dossiers afin de rassembler tous les renseignements pertinents et transmettre les décisions et les plans d’action relatifs aux demandes de règlements.
Faire une sélection et une utilisation judicieuses et appropriées des interventions internes et externes : références des dossiers aux médecins-conseils, au supérieur, à une firme en réadaptation, à un médecin expert, à une firme d’évaluation des capacités résiduelles, à une firme d’enquêtes, au réassureur, etc.
Interagir avec les mandataires externes de manière à faire respecter les objectifs et les budgets qui leur sont donnés et s’assurer d’une bonne évolution des interventions.
Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en répondant aux appels de toutes les parties prenantes aux dossiers.
Élaborer et mettre en œuvre les interventions qui réduisent la durée des invalidités.
Acquérir et maintenir de façon proactive une connaissance des outils, des politiques, des processus, des produits et des services.

Vos talents et qualifications

Détenir un diplôme d'études collégiales ou universitaires ; dans le domaine de la santé constitue un atout
Posséder de l'expérience en invalidité ou dans le domaine de la santé constitue un atout
Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et bon sens des priorités
Aptitudes pour les communications orales
Bonne maîtrise des langues française et anglaise parlées et écrites.
Esprit de collaboration et d'adaptation

  • À noter que cette demande est pour la région de Longueuil/Montréal
Emplacement:
Longueuil

Nombre de postes à pourvoir:
1

Notre mission est de servir l'intérêt de nos membres et de nos clients en offrant des produits et des services de haute qualité qui permettent de planifier et de protéger leur sécurité financière tout au long de leur vie, et ce, en s'inspirant quotidiennement des valeurs mutualistes qui placent la personne et le développement social au cœur de nos actions.