- Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement, gestion des horaires et paie, etc.);
- S’assurer que les tâches et les responsabilités confiées aux employés aient été exécutées et voir qu'ils disposent du soutien technique, matériel et humain nécessaire pour remplir celles-ci;
- Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la succursale en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe à cet égard;
- Assurer la mise en oeuvre des normes établies chez Renaud-Bray (aménagement et mise en marché), superviser le choix des produits en étalage et veiller au maintien de l’ordre dans les rayons.
- Apporter des idées et des suggestions dans le but d’augmenter les ventes de la succursale;
- Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés et aux gérants.
Compétences recherchées
- Diplôme d’études collégiales;
- Deux (2) à trois (3) ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle et un (1) à deux (2) ans d’expérience en gestion de personnel;
- Avoir une bonne culture générale et posséder un bon sens commercial ;
- Connaissances des logiciels de bureautique ;
- Leadership, sens des responsabilités, capacité d’analyse, bonne communication et disponibilité ;
- Bonne compréhension des principes de la gestion du personnel;
- Anglais intermédiaire, un atout.
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Expérience:
- gestion: 1 an (Souhaité)
- service clientele: 3 ans (Souhaité)
Formation:
- DEC (Souhaité)