Analyste - Planification (exploitation des trains)

Société de transport de Montréal (STM) - Montréal, QC (il y a 30+ jours)

Postuler dès maintenant

Date limite de candidature : 8 avril 2020 Numéro de publication : 20306 Statut du poste : Permanent

Être un professionnel, c'est jouer un rôle d’expert-conseil autant auprès de sa propre équipe que des divers secteurs de l'entreprise et également vis-à-vis l’équipe de gestion.

C’est aussi :
évoluer dans un environnement en constante évolution
jouir d’autonomie dans la réalisation de son travail;
mettre son talent à contribution d’une grande entreprise publique qui fait bouger Montréal

Principales fonctions

Sous la responsabilité du chef de section - Planification, le titulaire du poste agit à titre d’expert-conseil en matière de planification, suivi et amélioration de l’offre de service métro en fonction des besoins de la clientèle et des orientations de l’entreprise. Il est responsable de mesurer la qualité et de fournir des standards en matière de planification. Il contribue à développer des indicateurs et des mesures d’amélioration du service. Plus particulièrement, il :

analyse les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.);

analyse les pratiques actuelles, conçoit et recommande le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
réalise divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
participe à l'implantation de nouveaux systèmes;
rédige des directives, des avis, des manuels de formation, conçoit des procédés et établit des standards de production;
procède aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédige des devis techniques;
fournit un support technique et agit comme expert-conseil. Maintient ses connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité;
peut être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
assume toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.

***Écoutez des professionnels passionnés par leur travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/professionnels ***

Exigences
Détenir un baccalauréat en gestion des opérations, en génie industriel, en mathématiques ou dans une discipline appropriée.
Posséder de 3 à 5 années d’expérience pertinente.

PARTICULARITÉS DU POSTE :
Mandats et environnement de travail

Dans le cadre de ses responsabilités, la division planification opérationnelle métro élabore l’offre de service métro et supporte la direction dans ses activités administratives. Plus précisément, ceci implique :

La création et la modification d’horaires du personnel métro (employés et cadres train/station/sureté contrôle), en lien avec différentes offres de service pour la livraison du service du métro et lors d’événements spéciaux.
La révision de processus et en écriture de procédure administrative dans la mise en opération de différents projets
La création et la production d’outils de gestion de l’offre de service
L’analyse de données et de fichiers de calcul.
La conception et production d’indicateurs.

Connaissances et formations d’appoint

Connaissances et habiletés en modélisation de service de transports seront considérées comme des atouts.
Connaissance d’Hastus, VBA Access et Excel considérées comme des atouts
Connaissance du secteur métro considéré comme un atout

COMPÉTENCES-CLÉS:
Profondeur d’analyse
Rigueur
Autonomie
Innovation
Orientation client/ partenaire
Communication
Conditions de travail

Lieu de travail : 2000, Berri
Horaire : 36 heures/semaine
Salaire : 63 746 $ à 93 889 $

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***