Réceptionniste Hôtel

Hotel Classique - Ville de Québec, QC (il y a 30+ jours)

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  • Effectuer les réservations de chambres
  • Recevoir les clients à leur arrivé et les enregistrer dans les systèmes
  • Voir au bon fonctionnement des activités de la réception
  • Répondre aux diverses questions des clients (appel réveil, changement de chambre, etc.)
  • Traiter les commentaires et les plaintes et en assurer le suivi
  • S'assurer de la procédure à suivre pour la facturation et percevoir tous les frais à leur départ
  • Diplôme ou expérience professionnelle équivalente
  • Expérience minimum de 2 ans dans un même poste
  • Connaissance avec Word, Outlook
  • Connaissance avec le système Opera
  • Parfaitement bilingue - français/anglais
  • Sens développé du service à la clientèle
  • Dynamique, enthousiaste et attentionnée envers les gens
  • Doit être disponible le samedi, dimanche et un autre journée pendant la semaine
  • Disponible les jours/soirs et les congés fériés

Type d'emploi : Temps Partiel

Salaire : 16,47 $ /heure

Expérience:

  • Réceptionniste: 1 an (Requis)

Formation:

  • École Secondaire (Requis)

Langue:

  • Française (Requis)
  • Anglaise (Requis)