Associate, Supply Chain Performance ( summer intern)

McKesson - Saint-Laurent, QC (il y a 30+ jours)

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McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 17 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Relevant du directeur principal, Performance de la chaîne d'approvisionnement, l'analyste est responsable de soutenir les diverses initiatives visant à optimiser le rendement de la chaîne d'approvisionnement de McKesson Canada en alignant les intervenants sur les politiques, les exigences, les meilleures pratiques externes de l'industrie et les exigences réglementaires de McKesson.

Ceci est réalisé en identifiant, évaluant, documentant les problèmes dans la chaîne d'approvisionnement en développant des outils, des rapports et des métriques, en collaborant avec les différentes parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement (opérations des DC et approvisionnement et les fournisseurs) et en mettant en œuvre des améliorations continues des processus.

Les responsabilités comprennent

  • Veiller à ce que les programmes et services de la chaîne d'approvisionnement McKesson (rappels, lumpers, entrants) soient alignés sur les directives de performance des fournisseurs
  • Soutenir la formation des fournisseurs, générer des gains d'efficacité et administrer les mesures de recouvrement des coûts résultant des non-performances des fournisseurs.
  • Impliqué dans la surveillance des risques et la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue permettant la performance de la chaîne d'approvisionnement, en travaillant en étroite collaboration avec les principales parties prenantes internes et externes, y compris la planification de l'offre et de la demande, les opérations, l'approvisionnement stratégique, les finances et les fournisseurs.
Section A - Responsabilités spécifiques

Gestion de la performance des fournisseurs (95%)

  • Participer à la maintenance des services de la chaîne d'approvisionnement McKesson (gestion des rappels, performance des fournisseurs, lumpers et programmes de transport entrant) visant à normaliser et à optimiser l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et à répondre aux exigences réglementaires.
  • Soutenir le suivi de la performance du budget financier et faciliter les futures opportunités de revenus résultant des services de la chaîne d'approvisionnement offerts aux fournisseurs pour optimiser l'EBITDA.
  • Contribuer à la mise en œuvre d'améliorations qui aligneront les processus de la chaîne d'approvisionnement et les parties prenantes sur les exigences de performance des fournisseurs de McKesson.
  • Participer à l'intégration de nouveaux fournisseurs et soutenir les fournisseurs existants sur les exigences et les processus de McKesson liés à la chaîne d'approvisionnement.
  • Maintenir la base de données des contacts avec les fournisseurs à jour et précise
  • Aider à préparer les fiches de performance des fournisseurs et à effectuer une analyse des tendances sur les activités qui ont un impact sur les indicateurs de performance clés (c.-à-d. la livraison à temps et la disponibilité des produits) ou l'excellence de la chaîne d'approvisionnement (dommages dus à un mauvais emballage).
  • Participer à la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue en collaborant avec les principaux intervenants internes, notamment les opérations, l'approvisionnement stratégique et les finances.
Benchmark des concurrents et autres programmes et performances commerciaux

  • Coordonner le suivi et le reporting des fournisseurs peu performants - processus d'escalade (liste de surveillance, communication, action corrective - qualitative ou quantitative).
  • Soutenir le processus SCAR (Supplier Corrective Action Requests)
  • Agir en tant que contact pour les fournisseurs, les partenaires commerciaux internes de McKesson pour les services de la chaîne d'approvisionnement de McKesson (services de rappel, lumpers, programme entrant et performance des fournisseurs) et s'assurer que les problèmes sont convenablement examinés, résolus et / ou transmis au besoin.
Autre (5%)

  • Maintient une connaissance commerciale pertinente des catégories de produits et se tient au courant des tendances et conditions du marché et de l'industrie.
  • Agit comme ambassadeur McKesson des valeurs de l'entreprise.
Section B - Exigences du poste

L'expérience professionnelle

  • Expérience préalable dans les opérations de la chaîne d'approvisionnement, l'approvisionnement et la gestion des relations avec les fournisseurs.
  • Une expérience dans le commerce de détail, la vente en gros ou la fabrication est requise.
  • Expérience en sciences de la vie un atout.
Éducation

  • Baccalauréat en administration des affaires, opérations ou gestion de la chaîne d'approvisionnement, ou l'équivalent.
  • CSCP (APICS) un atout
  • Accréditation SAFE Agile ou autre gestion de projet, un atout
Développement personnel et compétences générales

  • Parfaitement bilingue, écrit et parlé, avec de solides compétences en rédaction commerciale
  • Maîtrise des systèmes ERP et des systèmes de réapprovisionnement, un atout
  • Connaissance approfondie des produits MS Office (PowerPoint, Excel, Word, Project, Visio, Access)
  • Connaissance des processus, outils et analyses de gestion de la performance des fournisseurs
Autres compétences et capacités

  • Grande attention aux détails et aux analyses avec capacité à identifier les modèles et les tendances
  • Axée sur les solutions
  • Joueur d'équipe avec une expérience engageant des ressources à tous les niveaux dans un environnement inter-fonctionnel.
  • Capacité à élaborer et déployer avec succès une stratégie de négociation
  • Gestion efficace du temps avec capacité démontrée de prioriser les opérations et les activités d'amélioration continue. Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches en même temps.
  • Compétences en gestion de projet
  • Indépendant, ingénieux et autonome.
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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 17 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Reporting to the Senior Manager, Supply Chain Performance, the analyst is responsible to support the various initiatives aimed at optimizing the performance of the McKesson Canada supply chain by aligning stakeholders with McKesson’s policies, requirements, external industry best practices and regulatory requirements.

This is achieved by identifying, evaluating, documenting supply chain bottlenecks through the development of tools, reports and metrics, by collaborating with the various supply chain stakeholders (DC operations, service providers and suppliers) and implementing continuous process improvements.

Responsibilities include

Ensuring that McKesson supply chain programs and services (recalls, lumpers, inbound) are aligned with supplier performance guidelines
Supporting the performance management programs to support supplier education, drive efficiency gains and administer cost recovery measures resulting from supplier non-performances.
Involved in monitoring risks and implementing continuous improvement initiatives enabling supply chain performance, by working closely with key internal and external stakeholders, including Supply and Demand Planning, Operations, Strategic Sourcing, Finance and suppliers.

Section A – Specific Responsibilities

Supplier Performance Management (95%)

Participate in the maintenance of McKesson supply chain services (recall management, supplier performance, lumpers and inbound transportation programs) aimed at standardizing and optimizing supply chain efficiency and meeting regulatory requirements.
Support the monitoring of financial budget performance and facilitate future revenue opportunities resulting from supply chain services offered to suppliers to optimize EBITDA.
Contribute to implementing improvements that will align supply chain processes and stakeholders with McKesson supplier performance requirements.
Participate to onboard new and support existing suppliers on McKesson's supplier-facing supply chain requirements, processes.
Maintain supplier contact database up to date and accurate
Assist in preparing supplier performance scorecards and performing trend analysis on activities that impact key performance metrics (i.e. on-time delivery, quantity accuracy, product availability) or supply chain excellence (damages due to poor packaging)
Take part in the implementation of continuous improvement initiatives by collaborating with key internal stakeholders, including Operations, Strategic Sourcing and Finance.
Benchmark competitors and other business programs and performances
Coordinate the monitoring and reporting of poor performing suppliers - escalation process (watchlist, communicate, corrective action - qualitative or quantitative)
Support the SCAR (Supplier Corrective Action Requests) process
Act as a key contact for suppliers, McKesson internal business partners for McKesson supply chain services (recall services, lumpers, inbound program and supplier performance) and ensure issues are appropriately examined, resolved and/or escalated as needed.

Other (5%)

Maintains relevant business knowledge of product categories and stays abreast of market and industry trends and conditions.
Acts as a McKesson ambassador of corporate values.

Section B – Position Requirements

Work Experience

Minimum 3-5 years of experience in Supply Chain Operations, Procurement and Supplier Relationship Management.
Experience in Retail, Wholesale or Manufacturing is required.
Life Sciences experience an asset.

Education

Bachelor’s degree in Business Administration, Operations or Supply Chain Management, or equivalent.
CSCP (APICS) an asset
SAFE Agile or other project management accreditation an asset

Personal Development and Soft Skills

Perfectly bilingual, both written and spoken, with strong business writing skills
Proficient with ERP systems and replenishment systems an asset
Extensive knowledge of MS Office products (PowerPoint, Excel, Word, Project, Visio, Access)
Knowledge of supplier performance management processes, tools and analytics

Other Skills and Capabilities

High attention to details and analytics with ability to identify patterns and trends
Solution oriented
Team player with experience engaging resources as all levels in a cross-functional environment.
Ability to elaborate and deploy successfully a negotiation strategy
Effective time management with demonstrated capability of prioritizing operations and continuous improvement activities. Ability to work under pressure and multi-task
Project management skills
Independent, resourceful and autonomous.

Worker Type

Fixed Term (Fixed Term)

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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